IT-tekniker till Kommunstyrelsens förvaltning

Huddinge har en ung befolkning och växer snabbt - med mer än 100 000 invånare är vi den största kommunen i länet efter Stockholms stad. Huddinge C ligger bara 15 minuter från Stockholm C och kännetecknas av stark utveckling, unika naturmiljöer och ett mångsidigt näringsliv.

Tillsvidareanställning, heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Enhetsbeskrivning
På IT-sektionen arbetar idag 38 personer varav 7 personer i gruppen IT-arbetsplats. Gruppen IT-arbetsplats hanterar allt som gäller våra kunders datorer, applikationer, skrivare samt mobila enheter.

Huddinge kommuns IT-miljö:
33000 användarkonton varav ca 8000 är personal
7000 datorer (stationära och bärbara)
Nätverk till 280 adresser (både trådlöst och trådat)
800 nätanslutna skrivare, 1700 lokalt anslutna
3600 telefonanknytningar, 1800 mobiltelefoner
400 system/program
20000 ärenden per år hanteras av IT Helpdesk

-

Om arbetet
I första hand kommer du hantera inkomna ärenden till gruppen, administrera mobila enheter via kommunens MDM-verktyg samt kunna guida våra användare i hur man hanterar sin mobila enhet. Du kommer ingå i implementationsprojektet vid verktygets införande och bland annat ha ansvar för utbildning av berörda medarbetare både inom sektionen och inom kommunen.
Du kommer även hjälpa till med kontohantering i FIM och Exchange. Utöver det kommer du även få utvärdera både hård- och mjukvara som våra kunder beställer till sin verksamhet.

Din profil
Goda kunskaper och erfarenhet inom IT-hårdvara, mjukvara (Windows 7/8/8.1), skrivarhantering och mobila enheter.
Goda kunskaper i SCCM, AD och FIM.
Grundläggande skriptkunskaper (Powershell, Vbs, etc)
Grundläggande kunskaper och erfarenhet inom drift och infrastruktur på plattformar vanliga inom kommuner, exempelvis Server 2008 R2 och Server 2012 R2. Goda kunskaper i IT-avdelningens interna verktyg för drift, övervakning, underhåll med mera. Ha grundläggande nätverkskunskaper.
Ska kunna hantera svenska både i tal och i skrift.


Erfarenheter
Minst ett till två års erfarenhet från IT-drift i komplex miljö som IT-tekniker.

Personliga egenskaper
Mycket god förmåga att dokumentera och uttrycka sig tydligt i skrift.
Då alla jobbar tätt ihop i gruppen ställs krav på en stor social förmåga, men även kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt. Mycket strukturerad, noggrann, serviceinriktad och ansvarstagande.
Ha en mycket god förmåga att förstå användarens situation och på ett pedagogiskt sätt hjälpa dem med deras problem och behov, både vid enskilda möten och vid mer arrangerade utbildningstillfällen. Genuint teknikintresse, omvärldsbevakande.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp i samband med denna annons.