IT-tekniker till Livsmedelsverket

Är du tekniskt intresserad och älskar att knäcka kluriga IT-frågor? Vill du arbeta brett med IT och vara ett viktigt stöd till våra medarbetare här på Livsmedelsverket? Då ska du söka jobbet som IT-tekniker. Du blir del av ett engagerat team med lång erfarenhet av IT-support och får arbeta i våra nybyggda, fräscha lokaler i Uppsala. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till Livsmedelsverkets viktiga arbete för säker mat och bra dricksvatten, att ingen konsument ska bli lurad om vad maten innehåller och för bra matvanor.

IT-avdelningen

IT-avdelningen består av flera team med ansvar för drift och support, utveckling av Livsmedelsverkets IT-miljö samt service/godsmottagning. Vi är idag cirka 30 personer plus ett mindre antal konsulter. Teamet för IT drift och support består av 9 personer och handhar Livsmedelsverkets ca 650 anställda och 100-talet system samt telefoni och nätverk.

Arbetsuppgifter

Du kommer att sitta i Livsmedelsverkets servicedesk och ta hand om ärenden som kommer in via besök, email, telefon och ärendehanteringssystem. Du kommer att felsöka och hjälpa användare med deras tekniska problem med hårdvara och mjukvara. Du kommer också att delta i teamets arbete kring utveckling av arbetssätt samt en del andra mindre projekt inom IT och verksamheten. Beredskap enligt rullande schema ingår i tjänsten.

Du kommer att vara placerad på Livsmedelsverkets huvudkontor i Uppsala Science Park. Huvudkontoret är nybyggt och vi jobbar aktivitetsbaserat, dvs. du har ingen fast plats utan tar den plats som fungerar bäst för den uppgift som för tillfället ska utföras. Förutom huvudkontoret kommer du att supportera våra avdelningar ute i landet på distans.

Dina kvalifikationer

För att passa i rollen som IT-tekniker på Livsmedelsverket behöver du ha gymnasieutbildning med IT-inriktning. Det är meriterande om du också byggt på din IT-kunskap via kurser på högskola eller universitet, exempelvis med inriktning systemvetenskap. Vi ser att du ska ha minst två års erfarenhet i närtid som IT-tekniker inom support. Kunskaper inom ITIL eller IT-support processutveckling är meriterande.

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer.

Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor. Du kan arbeta både självständigt och tillsammans med dina medarbetare för att lösa problem. Du förstår vad det innebär att arbeta i ett mindre drift-och supportteam där vi delar ansvar för både stort och smått.

Noggrannhet och lösningsorientering är viktiga egenskaper. Du är en problemlösare ut i fingerspetsarna - både i praktiken och i teorin. Vi ser det som en fördel om du har förmåga att tänka framåt och har en vilja att förbättra, utveckla och optimera både den tekniska miljön och teamets arbetssätt.

Att sitta i IT support kan stundtals vara stressigt. Ärenden och problem kommer inte i jämn takt, de är spretiga av naturen och grundorsaken är inte alltid given. De som kontaktar supporten kan själva vara stressade då tekniken inte fungerar för dem och de behöver den nu! Det är därför viktigt att du har en grundtrygghet i dig själv och förmåga att kunna prioritera. Du bör ha metoder och verktyg för att kunna återhämta dig efter jobbigare situationer och dagar. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.

Svenskt medborgarskap

Anställningen är säkerhetsklassad, vi gör en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen.

All tillsvidareanställd personal vid Livsmedelsverket är krigsplacerad inom myndigheten.

Kontakt: Du är välkommen att kontakta rekryterande chef Bo Pettersson. Representant för ST är Annika Gunnarsson och SACO Emelie Gräll. Alla nås via vår växel, tel. 018-17 55 00.

Sista ansökningsdag: 2021-02-08. Ansök via intranätet eller livsmedelsverket@slv.se. Märk din ansökan med diarienummer.

Placeringsort: Uppsala

Anställningsform: Tillsvidare, heltid

Tillträde: Omgående, enligt överenskommelse

Område/avdelning: Område Strategisk utveckling och stöd/IT- och serviceavdelningen

Diarienummer: 2020/04551

Betyg, intyg och ID-handling som styrker din ansökan tas med vid en eventuell intervju. Vi tillämpar provanställning på 6 månader.

Välkommen med din ansökan!

Denna rekrytering sker helt genom Livsmedelsverkets försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.


Livsmedelsverket arbetar för säker mat och bra dricksvatten, bra matvanor och att ingen ska bli lurad om vad maten innehåller. Livsmedelsverket är Sveriges myndighet på livsmedelsområdet. Här arbetar landets främsta experter på livsmedel med vetenskap, råd, kontroll och krisberedskap.
På Livsmedelsverket erbjuds intressanta arbetsuppgifter inom viktiga samhällsområden som livsmedel, hälsa, miljö och djurskydd. Totalt är vi cirka 630 medarbetare, varav drygt 330 i Uppsala och ytterligare 300 arbetar med livsmedelskontrollen ute i landet.