IT-tekniker till statlig myndighet i Linköping

Har du erfarenhet av andra och första linjens support? Är du kommunikativ, datorkunnig och har god problemlösningsförmåga? Då söker vi nu dig för ett långt uppdrag hos en statlig myndighet där du får möjligheten att agera tekniskt stöd för såväl hård- som mjukvara.
Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Som IT-tekniker kommer du att arbeta med att ge andra linjens support, både på distans och som stöda på plats. Du tillhandahåller support till användare avseende både hård- och mjukvara för datorer och mobiltelefoner. I ditt ansvarsområde ingår även lagerhållning av reservdelsutrustning på kontor. Då digitala möten förekommer kommer du dessutom att vara stöttande med teknisk support kopplat till dessa.
Du kommer även att ta emot ärenden från första linjen samt ansvara för att lösa inkommande ärenden och problem.

Vem är du?
Du som söker har minst gymnasieutbildning eller motsvarande. Ett krav är även minst ett års erfarenhet av liknande roller som exempelvis IT-support, supporttekniker. Vi ser gärna att du arbetat i Remedy ITSM eller liknande ärehanteringssystem sedan tidigare. Har du dessutom arbetat med MDM-lösningar, gärna Mobile Iron, är det väldigt meriterande.

Vi tror att du har ett genuint stort IT-intresse och en generellt god datorkunskap. Du har även kunskap och god kännedom om kringutrustning, olika operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet. Du kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.