IT-Tekniker till TRUMPF

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos TRUMPF.

Om företaget:



TRUMPF Maskin AB grundades 1984 och är ett högteknologiskt företag som tillhandahåller verktygsmaskiner och plåtbearbetningsmaskiner av högsta kvalité och service till sina kunder. Vi tillhör den tyska och familjeägda koncernen TRUMPF GmbH, och som ett oberoende familjeföretag erbjuder vi dig frihet och förtroende att förverkliga dina idéer i praktiken. Med dig ombord vill vi driva på digitaliseringen av tillverkningsindustrin. Vår passion och kreativa drivkraft med egenutvecklad teknik säkerställer att vi är en innovativ kraft – med närmare 18 000 anställda på över 70 platser över hela världen. Sverigekontoret är beläget i Alingsås och kunderna finns i Sverige och Norge. Idag arbetar runt 70 personer i den nordiska verksamheten. Vi värdesätter våra medarbetares kompetensutveckling högt och erbjuder konkurrenskraftiga villkor och attraktiva förmåner. TRUMPF agerar som marknadsledare i en växande marknad med stor tillväxt och goda framtidsutsikter! Läs gärna mer på deras hemsida här

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-tekniker fokuserar du på att supportera företagskunder i verktygsmaskiners mjukvarusystem. Du har en övergripande roll där du supporterar kring alla TRUMPFs teknologier som är ute hos kund. Supporten sker mestadels remote men även på plats. Du hanterar främst installationer, konfigurering, uppdateringar och teknisk support av TRUMPFs mjukvara. Ärenden kommer antingen in direkt via TRUMPFs egen service-app, alternativt från Customer Care avdelningen. De ärenden som avdelningen inte kan hantera eskaleras till den tekniska avdelningen i Tyskland. I takt med att du växer in i rollen håller du även utbildningar av TRUMPFs programmeringssystem för kunder. Därtill är du även involverad i sälj- och serviceprocessen exempelvis vid upphandlingar för att bidra med kunskap och demon av mjukvara. I rollen tillhör du ett team om tre kompetenta kollegor som du även får introduktion av, tillsammans täcker ni arbetsområdet Sverige och Norge. Möjlighet finns även att åka på utbildning på någon av TRUMPFs europeiska siter. Resor är en naturlig del av tjänsten då du besöker kunder, detta rör sig om 40-50 nätter per år.

• Teknisk support av verktygsmaskiners mjukvara
• Utbildningar av TRUMPFs programmeringssystem för kunder
• Involvering i sälj- och serviceprocesser vid exempelvis upphandlingar

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Allmän IT-kunskap inom exempelvis databaser, brandväggar, nätverk, licenshantering, installationer, felsökning
• Meriterande med branscherfarenhet
• Obehindrad i tal och skrift på svenska och engelska
• B-körkort

I din roll som IT-Tekniker informerar du och utbildar andra, varpå det är viktigt att du har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Ditt tålamod är stort och du behåller fokus i ditt arbete. Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När du pratar med kunder har du alltid en lösningsorienterad inställning till deras problem/frågor, och motiveras av att lösa problem på ett pedagogiskt sätt. Vi söker dig som trivs i en dynamisk miljö med varierade arbetsuppgifter, där du tar stort ansvar för dina uppgifter och driver ditt arbete framåt.

Övrig information:

Start: Enligt Överenskommelse
Plats: Alingsås
Lön: Enligt Överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!