IT- tekniker till Volvo Car Retail

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett långsiktigt konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering /förlägning. Detta ger både dig och Volvo en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars, vilka alltid har varit ett varumärke för människor som bryr sig om andra människor och världen vi lever i. Volvo Car Retail vill leda utvecklingen i branschen med nya tekniker, arbetssätt och innovation, och vet om att deras framgång bygger på deras förmåga att utvecklas tillsammans. Lagande är därmed ett centralt begrepp, och dom satsar på att bygga starka team där individerna kompletterar varandra. Idag är Volvo Car Retail 700 medarbetare på 11 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping. Volvo Car Retail är en spännande organisation som är under uppbyggnad. Det är en hög takt där det går fort, och med många processer som de vill utveckla och effektivisera/digitalisera. Det finns stort utrymme för egna initiativ och att driva utvecklingen av sin roll.

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-Tekniker är du en del av teamet IT med ansvar för 1st line/OnSite support för Volvo Car Retails personal. Remote support för alla användare via telefon eller chatt och lokal OnSite support för användarna i din region. Du förväntas vara delaktig i funktionen IT's utveckling framåt och dess tjänst IT-Support och bidra till en positiv upplevelse av IT inom bolaget. Du förväntas förskansa dig de kunskaper som krävs eller efterfrågas av dig för att kunna ge en bra support inom de system och processer som används på Volvo Car Retail.

• Övervakning och hantering av ärenden i ITSM verktyget
• Service och support på klient-installationer, applikationer, telefoner och tillhörande IT utrustning (mjukvara och hårdvara)
• Remote IT-support över telefon, chatt, med hjälp av fjärrstyrningsverktyg
• Lokal IT-support på plats, utgår från Volvo Car Kista
• IT stöd i verksamhetsprocesser ex. Onboarding/Offboarding av personal

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avlutad gymnasieutbildning inom IT eller teknik
• 1–2 års arbetslivserfarenhet som IT-support
• Flytande kunskaper i svenska och engelska
• Eftergymnasial utbildning inom IT är meriterande
• B-körkort är ett krav

I rollen arbetar du tätt ihop med ditt team. Därför är det viktigt att du gillar att jobba tillsammans med andra, att du ser till gruppens bästa och är mån om att skapa ett bra arbetsklimat. Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. När ett problem uppstår är du lösningsorienterad och blir motiverad av att kunna ge förstklassig service. Du tar stort ägandeskap för dina arbetsuppgifter, ser till att utförandet bli bra och säkerställer att allt blir slutfört i tid. Du är flexibel vilket innebär att du kan anpassa ditt arbete och beteende efter olika personer och förutsättningar, och du trivs bäst i en varierande roll där dina arbetsuppgifter kan ändras från dag till dag.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Kista, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!