IT-tekniker, tillsvidareanställning 100 %

Karlstads universitet präglas av aktiv samverkan med det omgivande samhället i kombination med akademisk excellens. Karlstads universitet har cirka 16 000 studerande och 1 200 anställda. Ett demokratiskt synsätt, jämställdhet och mångfald är grunden för vår verksamhet. Vi strävar efter en mångfald av bakgrunder och kompetenser som berikar verksamheten. Läs mer om att arbeta på Karlstads universitet på https://www.kau.se/jobba-hos-oss




Beskrivning
IT-avdelningen är en del av universitetets stödfunktioner och har drygt 35 anställda.

Avdelningen fungerar som servicefunktion gentemot hela universitetet och bidrar med stöd och utveckling inom områdena IT och AV-teknik. Avdelningen jobbar i team med olika kompetensområden som till exempel IT-stöd för personal och studenter, drift, underhåll och utveckling av verksamhetssystem. Vi sätter en stolthet i att ha en dynamisk, öppen miljö med högt i tak och vi satsar mycket energi på kontinuerlig kompetensutveckling. På IT-avdelningen sitter vi i en modern aktivitetsbaserad och öppen kontorslösning där samarbete och samverkan inom avdelningen är en ledstjärna.



Arbetsuppgifter
Du ingår i ett team som arbetar med den dagliga IT-driften och med support åt våra användare. Arbetet utförs med hjälp av telefon, fjärrstyrningsverktyg och kundbesök. I tjänsten ingår planering, rådgivning, utveckling och inköp av både AV- och IT-utrustning. Du medverkar i olika projekt och införande av nya system. Förutom datorsupport hanterar vi även all telefoni, både stationära och mobila.



Kvalifikationer
Universitetet satsar på en användarvänlig och funktionell miljö och vi jobbar nära verksamheten, vilket kräver att du har goda pedagogiska kunskaper och är serviceinriktad. Då du är en del av ett team, är din samarbetsförmåga av betydelse och vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper. En hel del kontakt sker med utländska forskare så dokumenterade kunskaper i engelska krävs.

För anställningen krävs avslutad gymnasieutbildning och arbetslivserfarenhet inom First Line support samt Help Desk-arbete. Vår datormiljö består av både PC och Mac och det är därför av särskild vikt att du har gedigen erfarenhet av Microsoft Windows och Office samt de senaste operativsystemen för Mac. Vår IT-avdelning hanterar all IT på universitetet och du förväntas därför ha kunskap och förståelse för väldigt många olika system och program. Det är meriterande om du har arbetat med växelsystem MX-ONE med tillhörande underliggande system, RT, Solidus, Zoom, Telebild, Mailman och Box, Active Directory samt Exchange administration.

I tjänsten kan det förekomma kvälls- och helgarbete.



Villkor
Anställningen är en tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.

Övrigt
Karlstads universitet värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Ansökan
Ansökan görs i universitetets rekryteringsverktyg Varbi, som du når genom att logga in här nedan. Ansökan ska innehålla personligt brev och CV med en dokumenterad beskrivning av kvalifikationer i förhållande till anställningen och dess innehåll. Ange även två referenspersoner.

Sista ansökningsdag är den 9 Februari 2021.

Välkommen med din ansökan!

Karlstads universitet har gjort medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakter med annonsförsäljare och säljare av rekryteringstjänster.