ITIL Process Specialist till SAAB i Linköping!

Har du kunskaper inom ITIL och processer och vill bli en del av ett företag som ständigt strävar efter att utmana det som är tekniskt möjligt? Välkommen in med din ansökan!




OM TJÄNSTEN:

Till Saab i Linköping söker vi en processpecialist, där du kommer ingå i ett team på 6 personer som är ansvariga för den interna leveranssupporten. Din roll blir bred och innefattar att stötta resterande delar av organisationen för att förbättra processer, verktyg och i att arbeta smartare.

Som processpecialist tar du ägarskap för processerna genom att säkerställa att de är väl dokumenterade. Du driver det kontinuerliga förbättringsarbetet av processerna och förankring av dessa inom IT-organisationen. Du utbildar dina kollegor i processerna och följer operativt upp att de efterlevs. Som medlem i teamet behöver du ha en hög samarbetsförmåga men samtidigt kunna jobba självständigt då du driver ditt eget arbete framåt.

Du kommer exempelvis arbeta med:

Att utveckla och förbättra processer
Uppföljning av procedurefterlevnad
Leveransuppföljning, ärendeanalyser och eskaleringar


 

VI SÖKER DIG SOM:  
Har kunskap inom och erfarenhet av IT service management processer, som incidenter, problem och change
Besitter en generell IT-kunskap
Har certifiering inom ITIL v3 eller ITIL v4
Talar och skriver flytande svenska samt engelska, då båda språken används i det dagliga arbetet


Det är meriterande om du har erfarenhet av:

Att arbeta i ITSM verktyg såsom ServiceNow.
Agilt arbetssätt


För att passa i rollen tror vi att du har både teoretisk och praktisk erfarenhet av att arbeta med IT-processer. Vidare så drivs du av att förbättra, tar gärna egna initiativ och gillar att följa upp och utbilda andra. Då du kommer vara en del av ett team där man delar med sig av kunskap och tar hjälp av varandra ser vi att du gärna arbetar i ett nära samarbete med dina kollegor. Vidare bör du vara prestigelös med en uppskattning för agilt arbete.




OM KUNDFÖRETAGET:

SAAB är ett globalt försvars- och säkerhetsföretag verksamt inom flyg-, land- och marinförsvar, civil säkerhet och kommersiell flygteknik. De är runt 19 000 medarbetare och har verksamhet på alla kontinenter. Tekniskt är de ledande inom många områden och en femtedel av deras intäkter går till forskning och utveckling. SAAB ser mångfald som en tillgång och där du som medarbetare får stort ansvar och goda utvecklingsmöjligheter, där de respekterar varje människas behov av ett liv utanför arbetet.




OM ANSTÄLLNINGEN:

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du till en början kommer vara anställd av Friday. Avsikten därefter är att du efter 6–12 månader blir tillsvidareanställd hos Saab.

 

ÖVRIG INFO:
Omfattning: Heltid.
Placering: Linköping. För dig som bor i Stockholm eller Jönköping finns möjligheten att arbeta på Saabs kontor i dessa städer, men att du är på Linköpingskontoret 2 dagar/vecka.
Kontaktuppgifter: Hanna Lejon.
Lön: Månadslön.
Start: Omgående/enligt överenskommelse.


Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen.

 

OM FRIDAY:

 Genom att vara en partner både till våra kandidater och kunder strävar vi efter att hitta den bästa matchningen. Det gör vi genom att lära känna våra kunder och kandidater på riktigt! Vi ser självklart till att kunskaps- och erfarenhetskrav matchar, men framför allt lägger vi vikt vid samsyn kring värderingar och företagskultur som båda parter värdesätter.

Vår passion är att hjälpa människor till rätt roll, arbetsplats och sammanhang inom IT och teknik. Därför grundade vi Friday med ambition att hjälpa dig till jobbet som ger dig fredagskänslan – varje dag!

Vi riktar oss främst till dig som är i början av din karriär eller studerar vid högskola/universitet inom IT och Teknik. Vår övertygelse är att människor uppnår sin fulla potential när man ser fram emot att gå till jobbet varje morgon. ”Friday – everyday”, hur låter det?