IT/Service-tekniker

Rodenstock Sverige AB söker en IT- och servicetekniker för kundsupport online och ute hos våra kunder i hela Sverige


Vi söker en person som i huvudsak kommer att arbeta med:
- Installation, konfiguration, felsökning och kundsupport av våra Windows-baserade mjukvaror hos våra kunder (primärt online)
- Leverans, installation, konfiguration, felsökning och reparation av våra optiska mätinstrument på plats hos våra kunder i hela Sverige
- IT-support av våra interna system av mjuk- och hårdvara på vårt kontor i Uppsala




Viktiga, personliga egenskaper:
- Trevligt bemötande och hög servicekänsla för våra kunder
- Noggrann och strukturerad läggning med ordningssinne
- Effektiv och stresstålig för att klara perioder av högt tempo
- Kunna planera, strukturera och arbeta självständigt
- En läggning för problemlösning
- Kommunikativ och har enkelt för att förklara och prata IT och teknik med våra kunder.
- Trivas med att resa, där det med jämna mellanrum innebär några nätters övernattningar i veckan.


Önskade kunskaper:
- Goda kunskaper i installation, konfiguration och felsökning av Windows-baserade mjukvaror som körs i nätverk
- Goda kunskaper i felsökning av problem i elektronisk utrustning (våra mätinstrument)
- Goda kunskaper i mekanisk reparation (våra mätinstrument)
- Goda kunskaper i felsökning av IT-system (våra interna IT-system och produktionsutrustning)
- Goda kunskaper i windows-servermiljö och VMware-virtualisering
- Flytande svenska och god engelska i tal och skrift
- Erfarenhet av databashantering och programmering är meriterande.


Tidvis innebär tjänsten att resa till våra kunder (primärt i bil) för att leverera, installera, konfigurera och reparera utrustning hos våra kunder som finns utspridda i hela Sverige. Då oförutsedda saker uppstår krävs emellanåt att resorna görs med kort framförhållning, men normalt sett planeras de i förväg.




Vi erbjuder
- Vi erbjuder ett spännande och variationsrikt arbete i ett väletablerat och lönsamt företag med innovativa produkter och tjänster i en dynamisk miljö.
- Du arbetar tillsammans med vår IT-chef men också med samtliga 15 medarbetare.
- Arbete i en internationell miljö med mycket utbyte med våra skandinaviska kollegor och huvudkontoret i Tyskland.


Om Rodenstock Sverige AB
- Rodenstock Sverige AB med huvudkontor i Uppsala marknadsför och säljer glasögonglas, instrument och glasögonbågar till optiker i Sverige. Vi ägs av Rodenstock i Tyskland som är en av världens mest betydande tillverkare av glasögonglas. Koncernen har cirka 4500 medarbetare världen över.