IT/Supporttekniker till vår kund i Östersund

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se


Om företaget
För vår kunds räkning söker vi nu en driven och serviceinriktad kollega till Teamet i Östersund. Du kommer arbeta i en ombytlig vardag i en spännande miljö där du är en viktig nyckel i verksamheten. Du kommer anställas som konsult hos oss på Clockwork och arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Dina arbetsuppgifter
I rollen ingår första linjens IT-support. Support ges via telefon och ärendehanteringssystemet. Som supportteknikern behöver du ha vana från att utföra IT-support via telefon och via ärendehanteringssystem. Vi er gärna att du har erfarenhet av att arbeta enligt ITIL, främst med service requests och incident management.

Vi söker dig som har :

• avslutad gymnasieutbildning
• minst 6 månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin
• goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet
• grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
• kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

Det är viktigt att kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift.




Din profil
I denna tillsättning kommer vi lägga stort vikt vid dina personliga egenskaper. Som person är du positiv, serviceinriktad och noggrann. Du har ett gott bemötande och känsla för service. Vidare har du en god samarbetsförmåga och är hjälpsam. Du är samtidigt trygg i dig själv och gillar att jobba lösningsorienterat då arbetet växelvis innebär ett högt tempo med snabba beslut. Denna roll kräver också att du tycker om struktur och ordning, där detaljmedvetenhet är en självklarhet.

Ett av våra mål är att ha branschens friskaste personal, därför erbjuder vi dig som konsult ett generöst friskvårdsbidrag. Hos Clockwork är det människorna som gör skillnad, och det är på goda relationer vi bygger hela vår verksamhet. Kan du identifiera dig som en av oss? Då är du varmt välkommen med din ansökan! För mer information är du varmt välkommen att kontakta Samuli Helavuori, via tfn; 0733-51 27 63. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, dock senast den 28 april, via www.clockworkpersonal.se.