Jobba deltid som handläggare på BlueStep Bank i Stockholm

Vi söker dig som vill jobba deltid som handläggare för Customer Support Group på BlueStep Bank - perfekt för dig som är student eller som vill kombinera detta med en annan huvudsaklig sysselsättning! I rollen som handläggare inom kundservice kommer du att vara företagets ansikte utåt och erbjuda kunden både hjälp och vägledning vad gäller privatlån och bolån. Telefonen kommer att vara ditt främsta verktyg då du till stor del kommer att ta emot inkommande samtal, därmed krävs det att du känner dig trygg och bekväm i att föra en god dialog över telefon. 

Arbetstiderna är främst dagtid då kundtjänsten har stängt helger och röda dagar. Under julen/sommaren ser vi gärna att du jobbar mer under vissa veckor. 

Dina arbetsuppgifter:
Ringa ut på våra outbound-aktiviteter till leads som via olika kanaler visat intresse för våra finansiella produkter
Vara aktiv i winback-kampanjer
Ta emot inkommande samtal där du förväntas erbjuda våra finansiella produkter
Arbeta mot tydliga mål tillsammans med motiverade kollegor
Hantera kundförfrågan via mail och sociala medier
Vi söker kandidater med en god analytisk förmåga som samtidigt har glimten i ögat och brinner för att ge bra vägledning och kundservice. Du kommer att ingå i ett ungt och dynamiskt arbetslag med stark teamkänsla och engagemang. Vi ser även att du är flytande i tal och skrift i både svenska och engelska. 

Sökord: kundsupport, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundtjänstarbetare, Stockholm, jobb, kundservice, kundservicemedarbetare, support, supportmedarbetare, teknisk support, kundservicearbetare, service, serviceyrke, kundbetjäning, kundhantering, kundbemötande, service minded, callcenter, lediga tjänster, jobb utan erfarenhet, jobb, efter gymnasiet, handläggare, bank, BlueStep bank, Blue Step bank, meriterande


Kom som du är! Du ska ha gymnasieexamen med godkänt i kärnämnenas grundkurser, svenska, engelska och matematik. Vi kräver däremot inga tidigare erfarenheter inom serviceområdet eller branschen, vi värderar en härlig personlighet högre!