Jobba extra och hjälp våra norska och/eller svenska kunder med sena beta...

Om rollen
Du kommer att jobba mot svenska eller norska marknaden och hjälpa våra kunder via mejl och telefon. I samtalen identifierar du deras unika behov och situation genom att bygga förtroende och din förmåga att vara lyhörd. Målet med varje kundkontakt är att komma överens om en plan som är ekonomiskt görbart för kunden, samt med så låg förlust för Nordax som möjligt.

Vem vi tror att du är
Vi erbjuder en gedigen upplärning under första tiden av din anställning. Därmed är tidigare erfarenhet från branschen inte är ett krav.

Utöver att vi söker en härlig och positiv kollega som såklart är bekväm med telefonen som arbetsredskap, så ser vi också att du:

- Du förstår norska och kommunicerar obehindrat i tal och skrift med norsktalande personer.
- Har avslutat gymnasial utbildning.
- Är stark i din kommunikation och gillar att arbeta mot kunder.
- Erfarenhet från liknande eller annat kundfokuserat yrke är meriterande.
- Lösningsorienterad


Men framförallt är det viktigt att du som söker har ett intresse för kundservice och människor, och förmåga att känna med kunder på samma gång som du är lösningsfokuserad.

Detaljer
Vi söker dig som kan jobba i genomsnitt 10 timmar i veckan (eller minst 40 timmar i månaden, gärna mer). Det finns fyra olika pass på vardagar att välja på och det blir därmed flexibelt och lätt att boka in regelbundna pass som sedan godkänns av din Team Manager.

Vardagar: 8.30-13, 12-17,15-20,12-20. Helger: 10-15, tre helger per månad.

Vad händer nu?
Vi behandlar ansökningar löpande och återkommer med status på din ansökan så snart vi kan. Skicka därför in din ansökan med ett personligt brev och CV redan idag.

Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs (https://help.alvalabs.io/en/collections/1831924-for-candidates) assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!