Jobba extra som kundansvarig på SBAB Bank i Karlstad?

SBAB bildades 1985 och ägs av svenska staten. Vår affärsidé är att med nytänkande och omtanke erbjuda lån och sparande till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag i Sverige. För att särskilja oss på bolånemarknaden, långsiktigt förstärka vår position och uppnå vår vision - Sveriges bästa bolån - arbetar vi ständigt med att utveckla vårt kunderbjudande. Antalet kunder uppgår till cirka 350 000 och vi är ca 500 medarbetare. SBAB hade Sveriges nöjdaste bolånekunder 2014, 2015 och nu även2016 enligt Svenskt Kvalitetsindex, något vi är mycket stolta över. Läs mer på: www.sbab.se

Hur är företaget där du kommer att jobba?

På SBAB vill vi utmana och skapa konkurrens på både bolåne- och sparmarknaden. Kraven är tydliga och tempot är högt. Vi har en stark värdegrund med tydliga förväntningar. De styr hur vi leder och hur vi verkar mot varandra och våra kunder. Vill du bli en del av vårt team och stötta Sveriges mest nöjda bolånekunder?
Är du strukturerad, noggrann och gillar siffror, då kanske du vill starta en karriär hos oss? Du har möjlighet att dryga ut studiekassan och samtidigt hjälpa kunder att gå från dröm till hem. Vi söker dig som vill jobba extra som kundansvarig hos SBAB i Karlstad. Start för uppdraget är i slutet av februari. Du blir anställd av Manpower men arbetar hos oss på SBAB.

Du arbetar i ett stort, engagerat och härligt team på ett trevligt kontor mitt i Karlstad. Du kommer att vara en aktiv del i en självdrivande och nytänkande organisation, där du hjälper kunder att förverkliga drömmar och förenkla vägen dit.

Vad gör en kundansvarig på SBAB?

Ditt huvudansvar kommer att vara att guida SBAB:s kunder genom att proaktivt kontakta kunderna och ta hand om samt svara på deras frågor, förmedla nya tjänster och lösningar och framförallt att du säkrar att de har rätt utbud, stannar kvar hos oss och får Sveriges bästa bemötande och service. Ditt viktigaste arbetsredskap är telefon men även skriftliga kontakter via mail och sociala medier är en del av vardagen.

Uppdraget är på 15 timmar/vecka och du ansvarar själv för bokning av dina timmar. Arbetstiderna är förlagda på både dagtid, kvällar och helger.

Du får en gedigen introduktionsutbildning när du blir anställd och utbildas därefter kontinuerligt. Som Bolånerådgivare kommer du att få en utbildning som motsvarar kraven för Bolånelicensiering enligt SwedSec.

Förutsättningar

* Du är inskriven på ett program vid universitetet och har minst två år kvar till examen
* Du kan jobba minst 15 timmar i veckan fördelat på dagtid, kvällar och helger samt har möjlighet att jobba heltid under sommaren och mellandagarna vid jul och nyår
* Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift
* Meriterande om du studerar något av följande: ekonomiprogrammet, fastighetsekonomi, rättsvetenskap och personalprogrammet
* Det är ett stort plus om du har tidigare erfarenhet av bank, kundkontakt eller försäljning

Utvecklingsbara medarbetare är ett fokus för SBAB



När vi anställer nya medarbetare har vi höga ambitioner. Vi strävar alltid efter att hitta utvecklingsbara personer, som kan bidra med kompetens och erfarenhet på en högre nivå än oss som redan är på plats. Genom detta säkerställer vi att vi ligger i framkant och att organisationen ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas.

Som medarbetare på SBAB förväntas vi ta ansvar och beslut, vi prövar, vågar och genomför. Naturligtvis samtidigt som vi kommunicerar och stämmer av. Vi söker medarbetare som har förmåga att med utgångspunkt i våra affärsmål arbeta värderingsdrivet gentemot vår vision - att erbjuda Sveriges bästa bolån.

Hur söker du jobbet?

Är du den vi söker? Sök tjänsten via ansökningslänken. Registrera ditt CV via www.manpower.se

Notera att det är ett obligatoriskt test kopplat till annonsen som ska göras i samband med att du skickar din ansökan. Detta är avgörande för att du ska vara aktuell i processen.

Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande därför kan tjänsten bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor om tjänsten?

Ring Manpower Talent Center på 08-452 33 10 i första hand eller konsultchef Christina Stenstrand tel 054-22 18 87. Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Manpowers webbsupport på 020- 26 51 00.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om SBAB

SBAB Bank erbjuder lån och sparande till privatpersoner, bostadsrättsföreningar och fastighetsbolag i Sverige Vi drivs av att förverkliga drömmar och förenkla vardagen för fler människor.

Det ska vara enkelt och smidigt att gå från dröm till hem.