Jobba hemifrån som kundservicemedarbetare för Webhelp och Electrolux!

OM TJÄNSTEN SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE

Din roll på Webhelp kommer innebära att arbeta med kundservice för Electrolux, dina arbetsuppgifter är med fokus på att, på bästa möjliga sätt, lösa de problem kunden har gällande sin produkt. Vi på Electrolux och Webhelp strävar alltid efter att ge den bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang.

Detta kan vara en utmanande roll samtidigt som det kommer att vara otroligt utvecklande och lärorikt på en arbetsplats med högt i tak och hjälpsamma medarbetare. För dig med rätt drivkraft finns det även stora möjligheter till utveckling och det finns mängder med karriärmöjligheter inom företaget.

ÄR DET DIG VI SÖKER?

Vi söker dig som har en god kommunikativ förmåga då arbetet innebär mycket kommunikation med företagets kunder. Vi ser därför gärna även att du är serviceinriktad, har en positiv energi, brinner för kontakten med människor och har goda språkkunskaper i svenska samt engelska. Vidare har du en god datorvana och ser inga problem med att arbeta i flera olika system. Tidigare erfarenheter inom liknande arbete är meriterande men störst vikt läggs på personliga egenskaper.

Du kommer få möjlighet att utveckla din retorik, lära dig konflikthantering, blir mer pedagogisk men framförallt kommer du lära dig vikten av att kommunicera med människor. Vi har alla varit nybörjare och vi har fantastiska kollegor och coacher som hjälper dig att utvecklas inom uppdraget.



VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

Kulturen på Webhelp och Electrolux genomsyras av teamwork och gemensamma aktiviteter vilket bidrar till vårt positiva arbetsklimat. Hos Electrolux arbetar idag ett glatt gäng på 60 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet. Vi delar kontorsyta med många andra uppdrag så du kommer träffa många nya härliga människor och framtida vänner.

Då vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team.” - Simon, Advisor

När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.

Ditt schema släpps en gång i månaden vilket gör att du kan planera din fritid samt att det även går att byta pass med kollegor.

START: 2022-06-13

PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Solna.

ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid med en 6 månaders provanställning.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna. Mån-fre 07:30-18:00, helg 10:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-24

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish