Jobba med 2nd line IT-support i Göteborg!

Har du en IT-utbildning i grunden och några års erfarenhet med att hjälpa användare med applikationssupport på en 2nd line nivå? I denna roll som 2nd line support får du arbeta på en trivsam arbetsplats tillsammans med trevliga kollegor samtidigt som du samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet. Du kommer att ha en trygg anställning hos Experis och spendera dina dagar hos denna spännande kund inom offentlig sektor i Göteborg. Är det dig vi söker? Sök redan idag!

Arbetstider: Kontorstid
Omfattning: 100 %
Start: Vid årsskiftet 20/21


Om arbetsplatsen

Du kommer att arbeta som konsult, vilket innebär att du är anställd av oss på Experis men arbetar som uthyrd konsult hos vår kund. Vår kund är inom offentlig sektor och söker nu en supporttekniker till deras 2nd line support.



Hur ser arbetet ut?

I rollen som 2nd line support ingår du i ett applikationsteam och är med och löser användarproblem i Officepaketet (Office 2016), Skype och även Sharepoint. Gruppens uppgift är att samtliga installerade applikationer och mobilapplikationer ska kunna starta och att användare kan logga in. Därför innefattar dina arbetsuppgifter en del felsökning, av- samt ominstallationer i Windows 10 och Internet Explorer webbapplikationer.

Mer information om tjänsten och företaget ges vid en personlig (och i nuläget digital) intervju!


Vem är du?

Till den här rollen söker vi dig som är noga i ditt arbete, och som trivs med att arbeta med kundsupport och är van att ge användare stöd och hjälp. För att lyckas med arbetet krävs det också att du har följande kvalifikationer:

* Högskoleutbildning inom dataområdet (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig datautbildning och minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasium eller likvärdig utbildning samt fem (5) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
* Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem (Windows), nätverk, kommunikation och informationssäkerhet
* Grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt
* Kunskaper om ärendehanteringssystem

Vad kan vi erbjuda dig?

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Vi strävar efter att våra anställda ska spegla den mångfald som finns i befolkningen och vi välkomnar sökanden med alla bakgrunder och ursprung!

Om Experis

Experis är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på att finna skickliga personer inom IT, teknik, ekonomi, ledarskap men även marknadsföring, försäljning och HR är viktiga delar av vår verksamhet. Vi vänder oss till talanger som vill ta nästa steg i karriären. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om kandidatens potential, får vi såväl talanger som verksamheter att växa och utvecklas. Experis finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup.

Har du frågor?

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger. Urval sker löpande så ett tips är att skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila kandidatspecialist Lovisa Åsgården på lovisa.asgarden@se.experis.com

Nyckelord: 2nd line support, kundsupport, IT-support, offentlig sektor