OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
ARBETSOMRÅDEN
Att arbeta som Kundserviceagent på Jetpak innebär att du på ett professionellt och ”serviceminded” sätt svarar på våra kunders förfrågningar och bokningar vare sig de kommer via telefon, e-mail eller direkt från vår hemsida.
Till din hjälp har du en av marknadens modernaste affärssystem som hjälper dig att föreslå den bästa transportlösningen baserat på kundens behov. Du är lyhörd och har ”affärsnäsa”, vilket innebär att du har förmågan att plocka rätt bland våra tilläggstjänster som du erbjuder våra kunder. Vi betraktar vår Kundservice som en viktig säljkanal mot marknaden vilket innebär att försäljning kommer in som en naturlig del av ditt dagliga arbete.
Våra kunder ställer mycket höga krav på kvalitet och leveransprecision varför det är viktigt att vara noggrann och tydlig i kommunikationen med kund.
UTBILDNING OCH ERFARENHET
- Gymnasiekompetens
- PC-vana,
- Behärskar svenska & engelska i tal och skrift
PERSONLIGA EGENSKAPER
• Alltid sätter kunden i centrum
• Mycket god kommunikationsförmåga och
• Har hög stresstålighet
• Har PC-vana, gärna Office-paketet
• Behärskar svenska & engelska i tal och skrift
• Har goda geografi kunskaper
• Är en ”Teamspelare”
• Erfarenhet från logistikbranschen
För att trivas i denna roll är det viktigt att du är en ansvarstagande person som tycker om att arbeta självständigt. Slagspelare, då du jobbar mycket nära dina kollegor i teamet, för att vi tillsammans skall tillgodose våra kunders olika behov.
Jetpak är ett företag där snabba leveranser är vår vardag och du bör därför trivas
Låter det spännande och intressant så hör av dig snarast då urval sker löpande.
Frågor om tjänsten besvaras av Produktionsansvarig i Västerås, Anders Sigurdsson anders.sigurdsson@jetpak.se Tel Dir: +46 733 685 293
DIN ANSÖKAN
Vi vill ha din ansökan senast den 15:e september 2021, urval sker löpande.
Din ansökan skickar du via mail till HR Manager charlotte.ingman@jetpak.se.
amtidigt är det av stort värde att du är en