Jobba med kundservice- en bra merit i ditt CV!

Proffice arbetar för en modernare arbetsmarknad.Vi förstärker företag och organisationer med nya medarbetare, temporärt genom uthyrning och permanent genom rekrytering.Proffice är en utpräglad serviceorganisation och för att trivas hos oss måste du brinna för att ge service och göra ett bra jobb.Vi är även ett av de äldsta och största bemanningsföretagen i Sverige med kontor över hela landet.En av våra kunder i Karlskoga behöver nu förstärkning på kundserviceområdet.Det är ett stort globalt företag som finns på flera olika orter i Sverige och i nästan alla Europas länder.Här har du din chans att få arbeta på ett mycket spännande och utvecklande företag som ger dig en riktigt bra merit inför framtiden!Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta på en kundserviceavdelning och ingå i en grupp med tillhörande gruppchef.I arbetet ingår att ta emot inkommande samtal från kunder som har frågor och funderingar angående sitt abonnemang/konto, tjänster, placeringar, fakturor etc.Det ingår även att besvara mail och en del administrativa arbetsuppgifter.Ni har gemensamma gruppmöten och du får coachning och feedback i ditt arbete.Du kommer att få genomgå en betald utbildning hos kunden med inriktning på samtalsteknik, produktkunskap samt affärssystem. Arbetstiden är heltid och schemalagd både dagtid, kvällar och helger.Om pendling krävs till arbetet är tillgång till bil ett måste då det pga.sena kvällar inte går att pendla med buss.Vem är du?Du är en serviceinriktad person med starkt kundfokus, din drivkraft är en stark vilja för att utvecklas samt för att vårda kundrelationer.Som person är du ambitiös, pedagogisk och skärpt och gillar riktiga utmaningar.Du ska ha gymnasiekompetens eller liknande, tidigare telefonjobb är meriterande.Vi kan ge dig rätt förutsättningar för ditt arbete, men viljan och drivet kommer från dig!Du är välkommen att söka via vår hemsida www.proffice.se Vi behandlar inkomna ansökningar kontinuerligt!