Jobba med kundservice och administration på ett välkänt försäkringsbolag

Alla möjligheter är bra möjligheter, och här serveras du en förträfflig möjlighet att arbeta dig in i försäkringsbranschen! Är du en problemlösare och administratör samtidigt som du brinner för att leverera bra service? Då är det här helt rätt jobb för dig! Du erbjuds en roll som kombinerar administration med service, på en föränderlig arbetsplats med mycket eget ansvar. Skicka in din ansökan redan idag, urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu, för vår kunds räkning, en kundservicemedarbetare med inriktning mot administration av skadereglering. Vi söker dig som verkligen gillar att möta människor och erbjuda service i toppklass. Vidare strävar du alltid efter att lösa kundens ärende på ett snabbt, smidigt och trevligt sätt. Utöver detta är du en duktig administratör som värdesätter ordning och reda. Vi söker dig som är en van system- och dataanvändare då tjänsten innebär mycket digitalt arbete.

Tjänsten innefattar både kundservice och även administration inom avdelningen för skadereglering. Du kommer ta emot kunder med deras ärenden per telefon. Du lyssnar in vad ärendet gäller och hänvisar/kopplar kunden rätt, kontrollerar att kunden har en giltig försäkring, registrerar en skada och skickar en digital länk till kunden så att hon eller han själv kan göra en bokning hos vår externa samarbetspartner. Om kunden har frågor om sin försäkring ska du kunna besvara de mest grundläggande frågorna alternativ se till att kunden får svar på sina frågor på annat sätt.

Här erbjuds du en trygg arbetsgivare med brett utbud av personalförmåner inom bank och försäkring samt en generös friskvård. Det finns stora möjligheter till utveckling inom företaget och att kliva vidare mot bank och finans!

#

#

Du erbjuds


* Ett meriterande arbete på ett av Sveriges största försäkringsbolag
* Möjligheter att utvecklas och klättra inom företaget
* En dedikerad och engagerad konsultchef på Academic Work


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Ta emot, hantera och lösa kundäredenden inom skadereglering

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet av administration och kundservice
- Har arbetat med telefon som främsta arbetsverktyg
- Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift

Det är meriterande om du


* Har ett intresse eller tidigare erfarenhet av ekonomi- och försäkringsbranschen
* Jobbat i en liknande roll tidigare


Som person är du ...


* Serviceinriktad
* Noggrann
* Självgående






Övrig information


* Start: 15 september
* Omfattning: Heltid, 100%, ett år framåt
* Placering: Centrala Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.