OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Referens: Folksam är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag med både sak- och livförsäkringar för privatpersoner och företag.Vi ägs av våra fyra miljoner kunder och som anställd hos oss blir du en av 3 800 medarbetare över hela landet.Tillsammans vill vi bidra till ett långsiktigt hållbart samhälle genom förebyggande arbete med trafiksäkerhetsforskning, miljö och ansvarsfullt ägande.I Folksam - både som kund och medarbetare - är du med och påverkar.Folksam har även ett antal dotterbolag i försäkrings- och finansbranschen, däribland KPA Pension och Förenade Liv. Vi söker en utredare till Göteborg.Arbetet kommer att bedrivas inom verksamhetsområde 'Väst' och med huvudinriktning inom motorförsäkring.Om arbetet Utredararbetet kännetecknas av[effektivitet samt präglas av enkelhet och engagemang.Som utredare ansvarar du för att självständigt utreda oklara försäkringsfall.[Beslut i ärenden fattas självständigt men kan även ske[i samråd med central utredningschef, skadechef och jurister.Vid situationer som innebär hot eller våld mot kontor eller personal så handhar utredaren dessa.[[[ Utredare har nära samarbete med[alla olika typer av skadepersonal inom Folksamgruppen men också med Polisen, Larmtjänst, Försäkringskassan, andra försäkringsbolag m fl.Utbildning och erfarenhet Vi söker dig som har en polisiär bakgrund eller motsvarande, t ex högskola/universitet med juridisk inriktning.Eftersom inriktningen är motorförsäkring så är bilteknisk kompetens önskvärt.Det är en merit om du även har brandteknisk kompetens.Personliga egenskaper För tjänsten krävs att du är trygg och stabil samt har självinsikt.Du lever upp till Folksams krav på[värderingar[inom etik och moral.[Du tar egna[initiativ och uppnår resultat samt[driver självständigt[dina ärenden fram till avslut.Du är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer och har förmåga att fokusera på rätt saker.Du arbetar bra tillsammans med andra[samt kan lösa konflikter på ett konstruktivt sätt.Du uttrycker dig väl både muntligen som skriftligen samt förstår vikten av[ dokumentation i ärenden.Du handlar i enlighet med fastställda mål, riktlinjer, policys och lagar.Ditt sätt att bemöta kunder och medarbetare är lugnt, uppmärksamt och tillmötesgående.Du förstår och värdesätter olikheter och tycker att mångfald är berikande.Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem på folksam.se/jobba.