jobba med support och felanmälan i first line?

Nu söker Framtiden AB dig som vill jobba på ett stort globalt företag i Stockholm, start i mellandagarna!Om kunden: Vår kund är ett stort globalt företag inom el, elektronik och informationsteknik och har varit ett av de ledande företagen i mer än 120 år.Avdelningen som nu söker ny medarbetare ansvarar för försäljningen av bland annat skrivar- och kopieringssystem i svartvitt och färg.Deras huvudkontor ligger norr om Stockholm och de har även filialer i Norden.Arbetsuppgifter och omfattning: Vi söker nu en medarbetare till vår kunds Helpdesk.Du kommer att arbeta i kundens support och felanmälan i First Line.Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att ta emot ärenden per telefon från företagets kunder i hela Sverige.Du kommer att hjälpa kunderna att lösa uppkomna problem runt sin dokumenthantering eller i annat fall skicka ärendet vidare.Omfattning: Heltid med start i mellandagarna. Skallkrav: 1.Gymnasieutbildning eller likvärdig.2.Du har erfarenhet från att arbeta med telefon.3.Du har god datavana och ett tekniskt intresse.4.Du har goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som i skrift.Meriterande: 1.Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete i helpdesk, men det är inget krav.Övrigt: Företaget erbjuder kontinuerligt utbildning.Personliga egenskaper: Du är en kvalitets- och servicemedveten person som kan kombinera högt tempo med god service.Du är även utåtriktad och en problemlösare.Du har en hög servicekänsla, ett tekniskt intresse och du trivs med att arbeta i telefon.Du är tålmodig, positiv och duktig på att bemöta människor. Arbetstider och anställningsform: 08:00-17:00 Du kommer inledningsvis att vara anställd av Framtiden AB och jobba som uthyrd konsult hos ett av våra spännande kundföretag.Därefter övergår du i anställning till samma kundföretag.Kommun: Stockholms stad Tillträde: 2010-12-27 Skicka gärna din ansökan så snart som möjligt eftersom urval och intervjuer sker löpande.Ansökan senast: 2010-12-22 Låter detta som ett jobb för dig?Eller känner du någon som är lämplig?Kontaktperson:Linda Gustavsson, personalansvarig.Tel.