OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Söker du sommarjobb inom kundservice? Är du effektiv, positiv och serviceinriktad? Då har vi jobbet för dig! Vi söker dig som strävar efter att leverera en positiv kundupplevelse och vill arbeta inom kundtjänst under sommaren.
HSB är en av Sveriges ledande boendeaktörer som bygger, utvecklar och förvaltar bostäder. HSB är en värderingsstyrd organisation där engagemang, trygghet, hållbarhet, omtanke och samverkan ligger till grund.
Som kundservicemedarbetare hos HSB kommer du att arbeta i en viktig roll där du är ansiktet utåt. I rollen kommer du med telefonen som främsta verktyg ta emot inkommande samtal och ärenden från medlemmar och boenden i HSB Stockholm. Du kommer främst att hantera felanmälan, men även andra ärenden kan förekomma så som frågor kring avgifter eller bosparande.
Din profil:
- Du har minst 1 års erfarenhet inom kundservice
- Är en driven och ansvarsfull person med social kompetens
- Är flytande i tal och skrift på svenska och engelska, meriterande med flera språk
- Har en fullständig gymnasieexamen
- Har grundläggande datorkunskaper och kan arbeta i Office-paketet.
- Det är meriterande med kunskap i systemen Property management, UBW/Agresso, SuperOffice
Du erbjuds:
- Fem dagars utbildning och upplärning
- Du kommer att få ingå i ett positivt och välkomnande team
- Ljust och fräscht kontor i centrala Stockholm
- Goda möjligheter till förlängning efter sommaren
Tjänsten beräknad att starta 1 juni och pågå till slutet av augusti. Arbetstiderna är förlagda under vardagar mellan 08.00-16.30.
Vi tror att dina personliga egenskaper kommer att vara avgörande för hur väl du kommer att trivas och prestera i rollen kundtjänstmedarbetare. Vi söker dig som har ett stort engagemang och inte är rädd för att ta egna initiativ. Vidare är du snabblärd och effektiv i ditt sätt att arbeta. Det är viktigt att du har en positiv inställning och en problemlösande inställning.
Passar denna beskrivning in på dig? Tveka inte på att ansöka redan idag, intervjuer sker löpande!