Jobba som kundtjänstagent på amerikanskt tech-företag

Sprio söker dig som vill utvecklas inom kundservice och drivs av att leverera riktigt bra service. Du kommer att arbeta för ett prisbelönt internationellt företag där du jobbar med inringande kunder som har frågor om bland annat appar, smartphones, datorer och surfplattor. Har du dessutom erfarenhet aviOS och/eller MacOS eller liknande? Fortsätt då att läsa!
Tjänsten är baserad i Solna och anställningen inleds med en fullt betald utbildning där du får lära dig allt du behöver vetaför att du ska känna dig helt trygg när du börjar besvara kundernas frågor. På detta företag finns det stora utvecklingsmöjligheter och vidareutbildningar, därför ser vi gärna att du gillar att utvecklas och lära dig nya saker. Din huvudsakliga uppgift är att identifiera kundens problem och på ett pedagogiskt sätt vägleda kunden till en lösning. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och är flytande i engelska, i både tal och skrift, då alla system är på engelska.
Vi söker dig som:
Är social och noggrann
Har en tekniskt intresse
Gillar att leverera service över telefon
Trivs med att jobba i team mot gemensamma mål
Flytande i tal och skrift på både svenska och engelska
Innehar en fullständig gymnasieexamen
Vill jobba för ett starkt och världsledande bolag
Erfarenhet av iOS och/eller MacOS eller jämförbar teknik är meriterande

Vi erbjuder:
En fullt betald utbildning i början av din anställning
Tillgång till gym i byggnaden
Pingisbord och playstation på rasten
En spännande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
Lön och förmåner enligt kollektivavtal

Arbetstider:
Tjänsten är på 80-100% och du kommer att arbeta varierande tider förlagda inom kundtjänstens öppettider:
08.00-20.00 måndag-söndag

Obs. Detta är en tillsvidareanställning, denna tjänst är ej aktuell för dig som studerar och planerar att fortsätta dina studier i höst.
Låter detta som en tjänst för dig? Vi videointervjuar löpande, kickstarta din karriär inom kundtjänst med Sprio genom att ansöka idag!
I denna annons får vi inte gå ut med företagets namn, mer information om vilket företag du kommer att arbeta för kommer vid ett senare tillfälle i rekryteringsprocessen.