OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nu ser vi en ökad förfrågan på kundtjänstmedarbetare hos våra kunder i Göteborg. Därför söker vi på Manpower dig som vill starta din karriär inom, eller som vill utvecklas vidare, inom kundtjänst och kundsupport. Välkommen att skicka in din ansökan!
Vad innebär det att jobba som konsult?
Rollen som konsult är både utmanande och rolig! Här får du chansen att utföra olika uppdrag hos våra kunder, vilket innebär att dina arbetsuppgifter varierar på ett stimulerande sätt. I kundtjänstuppdragen kommer du bland annat att vägleda kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon samt administrera och hantera olika typer av ärenden. Många av våra medarbetare anser att det bästa med att vara konsult är att få möta så många nya människor och möjligheten att få lära sig nya saker varje dag!
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du bland annat att arbeta med:
- att besvara inkommande samtal och mejl
- informera om produkter och avtal
- hantera ärenden kopplat till exempel försäkringar, fakturor och produktbeställningar
- viss merförsäljning kan förekomma
Uppdragen vi har idag är på heltid med varierande arbetstider. Uppdragslängd ligger på 6 månader med god chans till förlängning. Start kommer sättas enligt överenskommelse.
Är du rätt person för jobbet?
Vi tror att du gillar att arbeta med service och människor. Du har en god social kompetens och gillar att ge personlig service. Det finns inga krav på att kunna eller vara expert på företagets produktutbud på förhand, utan vi ser att du vill leverera en högkvalitativ service och att du vill utvecklas. Vi utgår ifrån att du är en serviceminded och social person som har lätt för att prata med människor.
Vidare ser vi att du har en genomförd gymnasieutbildning och kan kommunicera i både tal och skrift på både svenska och engelska.
Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Sök tjänsten idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Caroline Inal via e-post: Caroline.Inal@manpower.se. Utval och intervjuer sker löpande, så sök redan idag!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.