JOBBCHANSEN 27/3:Kundtjänstmedarbetare

Välkommen att träffa Ryds Bilglas på Jobbchansen hos Arbetsförmedlingen i Västerås (Stora Gatan 33, 1 trapp upp) måndagen den 27:e mars mellan kl 13.30 - 15.00.
Du får då möjlighet att presentera dig vid en kort intervju och lämna din ansökan direkt till arbetsgivaren.
Så kom ihåg att ta med dig ditt CV.

Ryds Bilglas söker en medarbetare för ett föräldravikariat till vår kundtjänst. Du erbjuds ett arbete med god kamratskap och kommer att arbeta i ett team om 20 anställda.
Vi söker dig med förmågan att arbeta självständigt men även i grupp. Du bör vara relationsskapande, strukturerad och noggrann, då arbetet kräver kontakt med kunder och våra verkstäder. En viss nivå av kunskap om bilar och en god datavana krävs. Arbetet är säsongsbetonad och kan tidvis vara stressigt, vi värdesätter förmågan att hantera en stressig situation men samtidigt hålla en hög kvalitet mot kund.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna:
. Svara på inkommande samtal via vår kundtjänst
. Vara behjälplig våra bilglasverkstäder
. Förfrågningar via mail
. Boka in kunder för åtgärd av glasskador
. Kontakt med försäkringsbolag
. Övrigt kundtjänstgöromål

Din bakgrund:
. Goda kunskaper i svenska och engelska
. God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
. Meriterande att tidigare haft kontakt med kunder via telefon, men inget krav.