Jollyroom söker tysktalande Kundserviceagenter inför julhandeln

Wir bei Jollyroom machen uns für die rasanteste und fröhlichste Zeit des Jahres startklar – Weihnachten! Werde ein Teil unseres Jollyteams und hilf dem Weihnachtsmann mit den Geschenken für alle Kinder!
Vårt tyska team består av sju härliga medarbetare som alla pratar och skriver flytande tyska. De har olika erfarenheter från arbetslivet, men den gemensamma nämnaren är att alla tidigare har jobbat med service gentemot kund på ett eller annat sätt. De är mål- och serviceinriktade och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. För oss är det viktigt att du besitter liknande erfarenhet och egenskaper, det vill säga att du är driven, älskar att nå uppsatta mål och är en stark team player.


Rollen som Kundserviceagent innebär kontakt med våra kunder via telefon, email, chatt och sociala medier på tyska, kommunikation på engelska kan även förekomma. En vanlig arbetsdag kan också innefatta reklamationshantering. Vidare är du delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen.
We work together, we are brave and we create value for the customer – är du med på matchen att bidra till Jollyrooms viktigaste syfte: att underlätta livet för barnfamiljen?
Vi söker dig som vill jobba:
- Heltid
- På plats i Göteborg eller på distans (hemifrån)
- Perioden oktober till december eller längre
Vi som företag erbjuder dig:
- En entreprenörsdriven verksamhet
- Hög utvecklingstakt och en spännande bransch med stor potential
- Karriärmöjligheter
- En ungdomlig och pulserande miljö
- Kollektivavtal
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Ett härligt team med energifyllda kollegor
Praktisk information och upplägg
- Start: 26/9, 3/10, 17/10 eller 31/10
- Omfattning: Heltid (40 timmar per vecka). Visstidsanställning fram till 31/12-2022 med chans till förlängning.
- Arbetstider: Måndag-fredag samt 1-2 söndagar per månad
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev
- Placering för för dig som är bosatt i Göteborgsområdet: Sörredsvägen 111, Torslanda/Göteborg.
- Placering för dig som är bosatt utanför Göteborgsområdet men innanför Sveriges gränser: Distans med upplärning på plats på Sörredsvägen 111 under en vecka (måndag-fredag). Kostnaden för övernattning täcks av Jollyroom.
- Vid frågor kontakta: Annett Hanna, via Annett.hanna@jollyroom.se


Känner du att annonsen passar dig som handen i handsken? Ansök då snarast eftersom vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag!
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Blev du ännu mer nyfiken på Jollyroom? Glöm inte att följa oss på LinkedIn! Nedan finner du ett axplock av våra senaste nyheter:
Vi kom upp i två miljarder i omsättning -> https://www.market.se/affarsnyheter/forsaljning/vd-ns-besked-efter-att-jollyroom-betat-av-ytterligare-en-miljard-vill-expandera-till-fler-lander/
Vi har byggt ett nytt JollyCampus i Göteborg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en-match/
Vi vann svenska SEO-priset i kategorin Barn & Leksaker för tredje året i rad! -> https://svenskaseopriset.se/#winners
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantör.