Jourhandläggare till trygghetsjouren, sommarvikarier

Trygghetsjouren

Har du erfarenhet av administrativt arbete och vill ta dig an en ny utmaning? Trygghetsjouren söker nu nya proffsiga sommarvikarier som kan jobba främst under juni, juli och augusti samt kunna fortsätta när vakanser uppstår under annan tid på året. Välkommen med din ansökan senast 2022-04-22!

Trygghetsjouren arbetar dygnet runt alla dagar i veckan med att ta emot trygghetslarm och samtal från våra larmkunder inom Uppsala Kommun.

Ditt uppdrag
I arbetet ingår att svara på inkomna larm från kunder som är knutna till trygghetsjouren och svara på inkomna larmtelefonsamtal från personer som är beviljade hemvårdsinsatser. Det ingår även att ha kontakt med de vårdutförare som personen är knuten till, vidareförmedla trygghetslarm och samtal till berörd personal. Du kommer att ha kontakt med larmkunder, anhöriga, hemvårdsutförare samt sjuksköterskor och larmgruppen.

Arbetstiderna är dag, kväll, natt och helg. Det är ett krav att du kan arbeta samtliga olika arbetspass.

Din bakgrund
Vi söker dig som har gymnasieexamen. Har du utbildning inom administration eller vård och omsorg ses det som meriterande. Vi ser att du har erfarenhet av administrativt arbete och av arbete i olika IT-system. Det är en fördel om du har erfarenhet av arbete inom vård och omsorg, av arbete med att hantera samtal och larm eller av arbete i verksamhet med tjänstgöring dygnet runt.

För att lyckas i arbetet behöver du kunna uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift samt ha god dokumentations- och datorvana. Du behöver även ha lätt för att lära dig nya system och andra tekniska lösningar.

Som person är du lugn och samlad i olika situationer och kan fokusera på rätt saker. Du har förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv. Vidare är du serviceinriktad, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Jobbet passar dig som är en kommunikativ person och har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera.

Upplysningar
I Uppsala kommun värnar vi om varandras hälsa och arbetsmiljö. För att få arbeta brukarnära inom våra olika vård- och omsorgsverksamheter ska du vara vaccinerad mot Covid-19.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Irene Sundman, verksamhetschef, 018-727 12 16
Pernilla Oldberg, administratör, 018-727 65 38.

Facklig företrädare:
Kommunal, 010-442 88 16
Vision, Karin Lundborg, 018-727 24 30.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 68 24.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till vård- och omsorgsförvaltningen. Här arbetar vi med stöd och vård till äldre och till personer med funktionsnedsättning. Det handlar om öppna insatser, hemtjänst, korttidsvård, särskilt boende, LSS-verksamhet, personlig assistans, socialpsykiatri och hälso- och sjukvård. Målet är att äldre och personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett så aktivt och självständigt liv som möjligt. Förvaltningen ansvarar också för biståndshandläggning, strategisk planering, upphandling och uppföljning.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Undantagna (från heltid som norm) är personliga assistenter.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.