Jr Administratör / Kundsupport

Jobbar du idag som Receptionist/Office Manager och vill in i en bredare roll med kundkontakt och ansvar? Älskar du att, supporta, bygga relationer, skapa processer och hitta smidiga lösningar för kund? Då kanske vi har rollen för dig!

Vi söker nu, åt en kund, en driven, nyfiken och strukturerad person som vill fördjupa sig inom förstklassig kundsupport. I denna roll kommer du göra allt annat än att koka kaffe! Du kommer utveckla våra interna processer/rutiner, hålla utbildningar för B2B kunder och mycket mer.

Vidare tror vi att du har en stark vilja att lära nya områden och proaktivt söker ny information när svaren inte finns tillgängliga. I denna roll värdesätter vi framförallt de personliga egenskaperna högt, att du är en problemlösare, god social förmåga och en riktig lagspelare men även älskar att vara självständig där du fattar egna beslut och tar kontroll över din tid. Du förstår utvärderingar av och analysen kring produktsupport för att ha nöjda kunder och det är en självklarhet för dig att vara serviceinriktad. Vidare är du självgående, produktiv och har bra kommunikation i ditt arbetssätt. Du är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift.