Junior Backoffice Administratör till Kundtjänstteamet

Om företaget
Är du i början av din karriär och letar efter en möjlighet att utvecklas inom kundtjänst och administration? Vi söker nu en Junior Backoffice Administratör till ett engagerat team inom en stor, nordisk bank. Om du har ett öga för detaljer, gillar att lösa problem och vill arbeta i en dynamisk och stöttande miljö, då kan detta vara rollen för dig!

Om rollenSom Junior Backoffice Administratör kommer du att ingå i ett team som ansvarar för att hantera beställningar och supportfrågor för bankens kredit- och marknadstjänster. Du kommer att arbeta nära andra teammedlemmar för att förbereda fakturering, hantera krediteringar och säkerställa att rätt behörigheter sätts upp vid nya leveranser.Dina arbetsuppgifter:
Hantera administrativa uppgifter som rör fakturering och behörighetsuppsättningar.
Arbeta tillsammans med ett team för att säkerställa att kundservice och leveranser sker enligt avtal.
Delta i kontinuerlig förbättring av processer för att öka effektiviteten och kundnöjdheten.
Samarbeta med andra delar av företaget för att lösa interna och externa ärenden.
Kvalfikationer: Du är noggrann, lösningsorienterad och strukturerad.
Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp.
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i CRM- eller Backoffice-system, gärna Salesforce.
Du har lätt för att lära dig nya system och anpassa dig till förändringar.
Du talar och skriver flytande svenska och engelska.


Vad vi erbjuder: En dynamisk arbetsmiljö med stark teamkänsla och högt kundfokus.
möjlighet att arbeta på kontoret och hemifrån.
En stöttande och utvecklande arbetsplats där vi hjälper dig att växa i din roll.

Om du vill vara en del av ett högt presterande team som värdesätter samarbete och personlig utveckling, tveka inte att ansöka!
Övrig informationDetta är ett konsultuppdrag som sträcker sig fram till maj 2025, med goda chanser till förlängning för rätt person. Uppdraget erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom en stor organisation, och vi söker dig som vill växa tillsammans med oss på denna resa.
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till kandidat@astaagency.se.