Junior Customer Service Agent

Vi på Edenred Sweden vill vara glädjespridaren i svenskt arbetsliv och är övertygade om att glada medarbetare ger glada affärer. Därför erbjuder vi må bra-konton som arbetsgivare kan fylla med en eller flera förmåner inom måltid, friskvård och incitament/gåvor. Vi kallar det för "Sunshine in your wallet" och nu letar vi efter en ny kollega som ska hjälpa oss att skina.
Vi söker nu 3 stycken Junior Customer Service Agents som vill arbeta hos oss på deltid fram till årsskiftet!
Vi tror att du gillar administration, kommunikation och service i toppklass. Du är lika bra på att prata i telefonen som att skriva mejl och är dessutom van att jobba i olika administrativa program. Du drivs av att lösa problem och hjälpa till, även om det ibland är under viss tidspress. Och du håller med oss om att det är viktigt att sprida glädje på jobbet och gillar därför att ta plats i ett team som gör just detta.
Om tjänsten
Som medarbetare på kundservice blir du en i ett team av 12 personer. Du kommer att jobba med alla våra produkter; lunchförmån, friskvårdsbidrag och gåvokortet Delicard. Du har daglig kontakt med både våra kunder som är olika företag och alla anställda som erbjudits en eller flera förmåner. Tjänsten passar dig som studerar och vill jobba vid sidan av för att få arbetslivserfarenhet och utvecklas i en professionell roll. Teamet på kundservice jobbar mot gemensamt uppsatta mål och sätter lagkänsla lika högt som supernöjda kunder.
Vi ser gärna att du har arbetat med någon form av kundservice tidigare, gärna via telefon eller mejl, men det är inget krav. Du behöver ha en mycket god förståelse för det svenska och engelska språket i såväl tal som skrift.
Som person är du
Social, kommunikativ och positiv
Serviceinriktad
Resultatinriktad och strukturerad
Operativt lagd med ett genuint kvalitativt kundfokus

Vad får du?
Kollektivavtal och flextid
Möjlighet att välja hybrid mellan kontor och distansarbete
Ett må bra-konto med pengar till lunch och friskvård
Om du frågar oss – ovanligt sköna kollegor



Tjänsten är på deltid (ca 3,75 – 5 h/vecka) och redo att tillsättas omgående och pågå fram till årsskiftet. Kan du jobba heltid under sommaren och under Delicards högsäsong inför julen, är det välkommet. För rätt person kan det finnas möjligheter till förlängning. Tjänsten inleds med en introduktion där du får lära dig allt om både oss och våra produkter för att du sedan ska kunna svara proffsigt på alla frågor!
Edenred eftersträvar en arbetskultur där mångfald och inkludering är självklar, så även i våra rekryteringsprocesser.
Vi behandlar ansökningar löpande, varmt välkommen med din ansökan!