Junior Diagnostekniker

MSX International Ltd

Junior diagnostekniker sökes till Nissans tekniska helpdesk
Är du en person som älskar problemlösning och drivs av att utvecklas? Är du en nyfiken person med en stor vilja och intresse för teknik, då är rollen som junior diagnostekniker hos MSX International något för dig.

MSX International söker just nu en junior diagnostekniker till vårt team i Göteborg för arbete med teknisk support. Som medarbetare i vårt team vägleder och coachar du tekniker hos auktoriserade bilverkstäder i hela Norden. Supporten kan ske via elektronisk kommunikation, mail och telefon och innefattar kontakter med såväl återförsäljare som utvecklingsteam hos tillverkaren/generalagenten. 

Du arbetar i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare där ni stöttar och hjälper varandra.

Arbetsuppgifter:
·         Supportera och coacha återförsäljare med avancerad diagnostisk felsökning samt bistå med rekommendationer för fortsatt felsökning via interna supportsystem samt telefon.
·         Kommunicera direkt med tillverkaren gällande aktuella ärenden.
·         Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
·         Rapportering av produktavvikelser till tillverkaren enligt gällande eskaleringsprocess.
·         Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande produkter genom att delta på tillverkarens utbildningar samt studera instruerande tekniska dokument.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en teknisk universitetsutbildning (maskiningenjör, mekatronik eller liknande) med god förståelse för diagnossystem och mjukvara.

Vi tror även att du som söker är en engagerad och analytisk problemlösare med goda kunskaper inom IT, elektronik och felsökning. Som person är du kommunikativ och serviceinriktad och du behärskar svenska och engelska väl både i tal och i skrift,

Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Göteborg. Detta är en heltidstjänst och tillträde sker enligt överenskommelse. Vi erbjuder hemmakontor enligt hybridmodellen.

Vi erbjuder:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag med många utvecklingsmöjligheter. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag.

Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.