Junior Inkassohandläggare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS:
Vår kund erbjuder olika tjänster inom kredithantering och inkasso. De skräddarsyr sina lösningar utifrån kundernas behov och företagets fokus är att skapa en sund ekonomi i samhället. De befinner sig just nu i en mycket spännande fas med ambitiösa planer om tillväxt de kommande åren. Företaget är del av en koncern som i dagsläget finns representerade i Sverige, Norge, Danmark, Spanien och Portugal.
DIN ROLL:
Som handläggare sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Stort fokus i denna roll ligger på att söka kontakt- och etablera en dialog med utvalda målgrupper. Det kan stundvis vara en utmanande uppgift som ställer höga krav på din förmåga att bemöta personer på ett respektfullt och empatiskt sätt, samtidigt som du behöver kunna ställa krav och ta fram en lösning.
Dina primära arbetsuppgifter kommer att vara:
Besvara inkommande förfrågningar via brev, e-post, egna portaler och telefon från gäldenärer, myndigheter, ombud och andra intressenter
Utgående telefoni, mail, meddelanden och brev mot gäldenärer, myndigheter, ombud och andra intressenter
Handläggning, bedömning och bevakning av inkassoärenden
Uppnå och träffa överenskommelser med gäldenärer
Bidra till att utveckla processer för lyckad indrivning av utestående fordringar
Övrig administration, så som posthantering m.m.
Samarbete inom teamet och med övriga funktioner inom bolaget

VEM ÄR DU?
För att lyckas i rollen har du förmågan att på egen hand skapa struktur i ditt arbete och enkelt prioritera rätt saker. Du tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter och kan ta egna beslut för att komma framåt. Vidare är du noggrann, flexibel och bekväm med sociala kontaktytor i ditt arbete.


Vi söker dig som:
Har en avslutad gymnasieutbildning inom ekonomi eller liknande
Har några års arbetslivserfarenhet inom exempelvis kundtjänst, handläggning eller administration
Har mycket bra kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Tidigare erfarenhet inom inkasso eller bank- och finansbolag är meriterande