Junior IT Support Analyst till ALTEN

Är du intresserad av att arbeta med problemlösning och service i ett stort, dynamiskt företag? Då har vi tjänsten för dig! ALTEN söker nu dig som vill jobba med IT-support på vår interna IT-avdelning.

Som medarbetare på vår IT-avdelning blir du en del av ett team på sju personer som samarbetar med samtliga avdelningar och medarbetare på ALTEN. Du själv arbetar i Stockholm och övriga kollegor i teamet arbetar på vårt huvudkontor i Göteborg.

Din roll
I rollen som medarbetare inom IT-support arbetar du med first-line support, installationer av programvaror och operativsystem, inköp, skapar användare och tilldelar olika accesser. Du bemöter våra medarbetare både över telefon, via ärendehanteringssystem och personligen för att stötta dem i IT-relaterade frågor.

Tjänstens omfattning är 100% tillsvidare med placering på vårt kontor i Stockholm. Resor till våra övriga kontor några gånger per år ingår i tjänsten.

Din profil
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning och vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av support av användare och datorer. System och verktyg du har erfarenhet av är Active Directory, Office 365 och god kunskap inom Microsofts server- och klientoperativsystem. Det är även en fördel om du tidigare har arbetat med Apple-klienter, Linux-serverar och Linux-klienter. Du talar och skriver flytande svenska och engelska. B-Körkort är ett krav.

Som framgångsrik medarbetare inom IT-support är du användarfokuserad, motiveras av problemlösning och kontinuerlig kontakt med medarbetare. Vi ser att du är flexibel, serviceinriktad, har ett eget driv, förmåga att prioritera och trivs med att arbeta i grupp. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Sista ansökningsdag för tjänsten är 19 april, men vi kommer löpande att intervjua lämpliga kandidater, så tillsättning kan ske tidigare. Vid frågor kring tjänsten, kontakta IT Manager Johan Fröjdh på johan.frojdh@alten.se Om du har frågor kring rekryteringsprocessen kan du kontakta HR Partner Sofia Johansson på sofia.johansson@alten.se.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.

Välkommen med din ansökan!