Junior IT-support till företag i Hillerstorpsområdet

Är du i början av din karriär eller just studerat klart inom IT/teknik? Är du även serviceinriktad och vill arbeta med IT och teknik i en global koncern i stark utveckling? Till kund söker vi en junior IT Support som är nyfiken och älskar teknik. Rollen passar dig som vill både utveckla och utvecklas. Tjänsten är på heltid och inledningsvis som konsult via Poolia i sex månader, finns möjlighet till förlängning eller övertag i anställning för rätt person.

Urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan!


Om tjänsten
Som IT Support arbetar du mot många olika kontaktytor dagligen. Du som IT Support är i kontakt med alla delar av företagets globala organisation, där du med en positiv och serviceinriktad attityd tar dig an problem som uppstår i det dagliga arbetet inom IT. Som IT Support arbetar du med felsökning, problemlösning och besvarar användares frågor som kan handla om allt från applikationer till hårdvara. Ärenden från våra användare kommer in via telefon och mail, och antalet ärenden kan variera stort från dag till dag.

Du är den som främst har daglig kontakt med företagets användare, men ingår i företagets IT-team. Dina kollegor på IT hjälper och stöttar dig under onboarding och senare även vid mer komplexa frågor och problem. Du och flera kollegor arbetar från kontoret i Hillerstorp, där du förväntas vara på plats; vardagar på kontorstider.


Vem är du?
För oss är det viktigt att hitta rätt person och stor vikt lägg därför vid dina personliga egenskaper. Du älskar teknik och du ser vikten av att hålla en hög service mot organisationen. Att vara en support mot dina kollegor är helt naturligt för dig och du drivs av att lösa problem.
För att passa i rollen bör du uppskatta att jobba i en dynamisk miljö där mycket händer på kort tid. I stressade situationer behåller du ett gott humör och arbetar på ett professionellt sätt. Vidare är du är ödmjuk, strukturerad och är öppen för nya lösningar och snabba förändringar.

Vi ser positivt på erfarenhet av liknande roll, men dina personliga egenskaper: driv, vilja att lära, positiv inställning och serviceanda är viktigare. Företagets användare finns spridda i världen, varpå det är krav på att behärska engelska i både tal och skrift. Därtill är flytande svenska i tal och skrift också ett krav samt B-körkort.

Meriterande erfarenheter:
• Erfarenhet från tidigare liknande roll
• Relevant utbildning inom IT



Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer dig som konsult. Att få rätt person på rätt plats är vår grej, och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult hos oss ger dig många möjligheter att prova på olika branscher, företag och roller. Läs gärna mer om hur det är att vara konsult hos oss: https://www.poolia.se/karriar/tips/konsult/. Det passar dig som vill få mycket erfarenhet under en kortare period. Om du letar efter en värld fylld av spännande möjligheter och nya kontakter kommer du gilla att vara konsult hos oss.