Junior Kundansvarig

Har du intresse av elnätsfrågor och tidigare erfarenhet från kundsupport?

Varmt välkommen med din ansökan redan idag.

Om företaget
Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Vårt tjänsteutbud består av rekrytering och bemanning och våra kunder finns främst inom industri och IT. Vårt fokus är att matcha talanger med företag i utveckling men även att hitta och skapa framtidens arbetskraft. Vi är ett nav för talanger i olika åldrar, med olika erfarenheter och skills som vill ta nästa steg. A talent hub, helt enkelt.

Vi har god kännedom om marknaden och flera långsiktiga samarbetspartners vilket ger oss möjligheten att för dig presentera olika arbetsgivare som ligger i linje med vad du ser för framtiden. Vi på Skill sätter en stolthet i att samarbeta med företag som vi ser som goda arbetsgivare.


Till detta uppdrag söker vi nu för kunds räkning en serviceminded kundansvarig med fokus på elnätsfrågor. Placeringsort är Solna. Mer information om företaget kommer senare i processen.

Dina arbetsuppgifter
I din roll som kundansvarig kommer du att;

• Ansvara för ett antal kunder med fokus på elnätsfrågor

• Arbeta med framdrift och koordinering av kundärenden, vilket innebär problemlösning i olika faser.

• Förklara pris- och tariffmodeller samt vilka rutiner och processer som gäller vid önskade utökningar eller nyanslutningar.

• Agera proaktivt i kunddialoger för att förstå kundens behov på framtiden.

• Agera kundens förlängda arm in organisationen, kunna förklara samtidigt som du är en ambassadör för kunden externt

• Driva anslutningsprojekt i tidiga skeden samt ansvara för att avtal tecknas med kund under projektets gång.

• Eventuellt delta i utvecklingsprojekt och initiativ för att stärka vår förmåga inom vissa områden.

?

Din profil
För att passa i rollen ser vi gärna att du har studerat på högskola inom elkraft och/eller energiteknik. Det är meriterande med erfarenhet från elbranschen samt erfarenhet av kundtjänst.
Du kan med enkelhet kommunicera på svenska, både skriftligt och muntligt.


Ansökningsförfarande
Detta är ett konsultuppdrag på sex månader via Skill. Urvalet bearbetas löpande, därför rekommenderar vi att du skickar din ansökan redan idag.

Vid frågor angående tjänsten vänligen kontakta ansvariga rekryterare Linda Sjölander och Kajsa Jansson på mailadress Linda.sjolander@skill.se eller Kajsa.jansson@skill.se
Låter det som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss
Skill är ett modernt kompetensföretag med ett brett tjänsteutbud inom rekrytering, bemanning, hr-tjänster och kompetensutveckling. Vi har en stark kundbas i teknik- och industriföretag samt inom IT och tech.
Rätt människor, på rätt plats, kan förändra allt – och när människor växer, växer företag.

People change – everything.