Junior kundansvarig till Vattenfall

Till vår kund Vattenfall så söker vi nu en junior kundansvarig till Solna.
Ansvarsområden:
• Ansvara för ett antal kunder med fokus på elnätsfrågor
• Arbeta med framdrift och koordinering av kundärenden, vilket innebär problemlösning i olika faser samt uppföljning och proaktiv dialog.
• Förklara pris- och tariffmodeller samt vilka rutiner och processer som gäller vid önskade utökningar eller nyanslutningar.
• Agera proaktivt i kunddialoger för att förstå kundens behov på framtiden.
• Agera kundens förlängda arm in i vår organisation, kunna förklara samtidigt som du är en ambassadör för kunden externt
• Driva anslutningsprojekt i tidiga skeden samt ansvara för att avtal tecknas med kund under projektets gång.
• Eventuellt delta i utvecklingsprojekt och initiativ för att stärka vår förmåga inom vissa områden.


Utbildning:
Högskola
Elkraft och/eller energiteknik
Meriterande med erfarenhet från branschen men personen kan också vara nyutexaminerad.
Ort: Solna
Startdatum: 2022-10-01
Slutdatum: 2023-03-31