Junior kundkoordinator till bilföretag!

Vi är Europas största marknadsplats för begagnade bilar, med närvaro på 30 marknader och med fler än 4000 anställda globalt. På vår unika e-handelsplattform har vi ett tusental bilar och når därmed flera miljoner kunder världen över. Vi erbjuder våra kunder en öppen och säker försäljningsprocess av begagnade bilar. Nu kan du vara med på vår spännande resa på den nordiska marknaden!


Har du erfarenhet av kundservice och är redo att ta nästa steg i karriären? Vi söker just nu en kundkoordinator med placering i Stockholm som vill vara med och utveckla ett nytt och kreativt företag.


Din roll
I rollen som kundkoordinator arbetar du på ett spännande bolag som revolutionerar bilbranschen. Du kommer att ingå i vårt Operations Team. Rollen innebär att du kommer arbeta inom transport-, logistik- och hantera kundärenden med fokus på kundservice och reklamationer. Teamet är länken mellan våra avdelningar internt, inköpsstationer, och externa partners. Du ansvarar för att ge alla, som du kommer i kontakt med, utomordentlig service, hantera reklamationer och övriga kundärenden samt ansvarar för intern administration.


Din kompetens
Du har gymnasiekompetens, god telefonvana och har arbetat i en kundnära roll tidigare, kanske inom försäljning, winback eller kundservice. Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Du har goda kunskaper i Excel samt innehar körkort B. Har du ett bilintresse är detta meriterande, men inte något krav.


Personliga egenskaper
Vi söker dig som har ett stort inre driv och arbetar lösningsorienterat. Rollen kräver noggrannhet, god kommunikativ förmåga och du bör ha ett intresse för att bygga relationer internt och med våra B2B-kunder. Vidare är du serviceinriktad, handlingskraftig och har god förmåga att kunna skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter.


Vi erbjuder
Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter. Du arbetar i en ansvarsfull roll i ett snabbväxande e-handel- och fordonsföretag. Miljön är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier, korta beslutsvägar och stora utvecklingsmöjligheter. Vi vill att du ska må bra och trivas hos oss på Auto1 Group så därav erbjuder vi dig friskvårdsbidrag och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Vi håller till i fina, ljusa lokaler i Alvik, Stockholm.


Ansökan
Är du redo att ta nästa steg i din karriär? Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan.


Kontakt:
Anna Kjellman
HR Generalist
073-5076416