Junior kundtjänstmedarbetare sökes till kommunalt bolag i Göteborg!

Har du erfarenhet från ett serviceyrke/administration? Stämmer egenskaper som flexibel, kommunikativt skicklig och servicemedveten in på dig? Läs gärna vidare för att se om detta kan vara något för dig!
Om tjänsten
Vi på Perido letar efter en kundtjänstmedarbetare vill vår kund som är ett kommunalt bolag i Göteborg som arbetar för att skapa en hållbar, tillgänglig och attraktiv stad för de som bor, arbetar och verkar i staden, men också för de som tillfälligt är på besök. Tjänsten är alltså placerad i Göteborg.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer här att tillhöra ett team som värderar kundfokuset högt och strävar efter att ge den absolut bästa upplevelsen för kunderna.
Dina arbetsuppgifter:
Ge fantastisk kundservice till kunder genom Facebook, telefon, mejl, eller ett personligt möte i receptionen
Att med kunden i fokus förenkla för våra kunder att resa och parkera i Göteborg
Vara delaktig och bidra till utvecklingen av vår verksamhet kvalifikationer
Övriga för rollen liknande arbetsuppgifter

Vissa dagar betar du av ärenden på löpande band, andra dagar behöver du lägga merparten av tiden på ett enda. Du måste med andra ord kunna tempoväxla. Du får stort ansvar för dig själv, din egen prestation och gruppens leverans, men också för att nå uppsatta mål som svarstider och kundnöjdhet.
Dina egenskaper
Du brinner för kundens bästa och delar vår uppfattning att en kundupplevelse i världsklass är avgörande för framgång. Dina arbetskamrater skulle beskriva dig som en kundorienterad, utåtriktad och positiv teamspelare, som bidrar till ett bra klimat på jobbet. Du vill ta dig an rollen med en "learning by doing"-inställning. Slutligen ser vi att för att möta kunders höga krav på service behöver du vara flexibel i ditt arbetssätt samt vara skicklig i din kommunikativa förmåga.
Visst låter det om en kul tjänst? Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning
Erfarenhet från serviceyrke/administration
Goda datorkunskaper och vana att arbeta i flera olika program samtidigt
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, på såväl svenska som engelska
B-körkort

Plus i kanten:
Tidigare erfarenhet av teknisk support eller liknande

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med chans till förlängning. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 33079 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.