Junior Servicedesk Agent

Om oss
På Cleverex Bemanning arbetar vi med att rekrytera och hyra ut rätt medarbetare till rätt kund. Vårt största fokus ligger på våra kunder, konsulter och kandidater och vårt mål är att du som kandidat ska känna att du hamnat helt rätt!

Om tjänsten
Till TietoEvry i Malmö söker vi nu en Servicedesk-medarbetare som ska komplettera det nuvarande teamet om 50 kollegor som jobbar där idag. Supporten jobbar med att ge den främsta servicen med kvalitet i fokus. För den här tjänsten kommer utgå från kontoret, och arbetstiderna förläggs på kontorstider. För den här rollen kommer man att arbeta som konsult via Cleverex Bemanning och vara ute på uppdrag hos vår kund, initialt på en period om 6 månader.

Du erbjuds
• En anställning hos oss med schyssta villkor redan från start som konsult.

• En möjlighet att få bli en del av vår kund och utveckla dina kunskaper.

Arbetsuppgifter
I den här rollen kommer du arbeta med felsökning/felavhjälpning, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar. Du kommer arbeta i olika system och tekniker, varav några av dem är:


• Windows 7/10
• Citrix
• Outlook och Exchange
• Active Directory
• MS Office och Exchange
• Nätverk, VPN, mobilt bredband
• Skrivare och skrivarhantering
• Hårdvarurelaterade frågor



Din profil
• Avklarad gymnasieutbildning, mot IT eller

• Avklarad gymnasieutbildning med ett starkt IT-intresse. Vänligen beskriv detta i din ansökan så vi förstår hur det växt fram hos dig.

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, då det är i dessa språk kommunikationen sker. Du är trygg i både tal och skrift.

• Har svenskt medborgarskap


Vi tror att du som söker är en serviceminded person som även är driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Är du dessutom social, glad och har en positiv inställning även vid stressiga situationer, så är du rätt person.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Placering: Malmö

Rekryteringsprocessen hanteras av Cleverex och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av rekrytering@cleverex.se