Junior supporttekniker IT

Luleå tekniska universitet är i stark tillväxt med världsledande kompetens inom flera forskningsområden. Vi formar framtiden genom nydanande utbildningar och banbrytande forskningsresultat, och med utgångspunkt i den arktiska regionen skapar vi global samhällsnytta. Vår vetenskapliga som konstnärliga forskning och utbildning bedrivs i nära samarbete med internationella, nationella och regionala företag, offentliga aktörer och ledande universitet. Luleå tekniska universitet omsätter totalt 1,9 miljarder kronor per år. Vi är idag 1 815 anställda och har 19 155 studenter.

De kommande åren investeras mångmiljardbelopp i Norrbotten och Västerbotten i stora projekt som syftar till ett mer hållbart samhälle nationellt så väl som globalt. Luleå tekniska universitet är involverat i flera av dessa högaktuella forskningsprojekt och den samhällsomvandling som följer. Vi har ett brett utbud av utbildningar för att matcha den kompetens som efterfrågas. Vi hoppas att du vill hjälpa oss att bygga framtidens hållbara företag och samhällen.
Vi söker nu juniora IT-tekniker till vår supportavdelning. Du har kanske börjat din IT-karriär och vill utvecklas, bidra i en organisation och lösa problem. Är du vår nya kollega?

Som IT-supporttekniker på Luleå tekniska universitet får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet, vi har en bred leverans med såväl molnplattformar som hands-on hårdvara. Du kommer att ingå i ett team med många kompetenser och erfarenheter vilket kommer stötta dig i din utveckling. Utbildning ligger i vårt DNA och vi erbjuder dig stora möjligheter till kompetensutveckling. En utmärkt möjlighet till att göra karriär!

I rollen som junior IT-tekniker kommer du att tillhöra teamet IT-support, här jobbar vi med kundkontakt, support och service kopplat till den digitala arbetsplatsen. Problemlösning, installationer och service är din vardag, du kommer att jobba mot verksamheten både på distans och på plats. Via vårt ärendehanteringssystem hanterar du dina uppdrag, planering och avrapportering.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen som junior IT-tekniker ser vi gärna att du har arbetslivserfarenhet inom supportyrket men det är inget krav.
* Du har ett brinnande intresse för IT och vill drivs av att lösa problem.
* En god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift.
* Ett stort driv och en vilja att utvecklas.

Vi erbjuder arbete i en inspirerande och innovativ miljö, där du som medarbetare får möjlighet att jobba och utvecklas i den senaste tekniken.

I rollen som Supporttekniker på IT ingår det bl.a.


• Supportera och stötta verksamheten inom IT
• Utbilda och vägleda verksamheten i digitala verktyg

 Meriterande


• Erfarenhet inom IT-Support/helpdesk arbete.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är strukturerad och har god problemlösnings- och kommunikationsförmåga. Eget ansvar och eget driv är en självklarhet för dig.

För arbetet krävs god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift både på svenska och på engelska.

Omfattning
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Luleå. Provanställning kan eventuellt tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse.

Ytterligare information
Du är välkommen att kontakta Daniel Johansson, Chef IT Infrastruktur och teknisk support på 0920-49 2020 eller daniel.2.johansson@ltu.se.


Fackliga representanter
SACO-S Kjell Johansson 0920-49 1529 kjell.johansson@ltu.se och OFR-S Marika Vesterberg, 0920-49 1721 marika.vesterberg@ltu.se


Ansökan
Vi ser helst att du söker befattningen via ansökningsknappen nedan där du bifogar personligt brev samt CV/meritförteckning och examensbevis. Vänligen märk din ansökan med referensnumret nedan. Ansökan samt examensbevis måste vara skrivna på svenska eller engelska.

Sista ansökningsdag: 19 februari 2023
Referensnummer: 327-2023