Junior supporttekniker till framgångsrika SOKIGO

Har du ett stort IT intresse och vill få jobba som IT support? Här får du chansen att jobba med ett framgångsrikt företag och samtidigt ha ett väldigt rolig och utvecklande jobb.

Missa inte din chans utan sök idag!


Vem söker vi?

Vi söker dig som gillar att jobba i team och som ser den viktiga delen i att få hjälpa kollegor och kunder inom tekniska supportärenden. Du är en person som gillar att ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter och har ett naturlig serviceminded arbetssätt. Vi ser att det är viktigt att du gillar att jobba med IT och vill få utvecklas.


Arbetsbeskrivningen

Du kommer ingå i ett team på 12 personer som sitter med supportärenden av företagets e-tjänster och digitala service för kunder runtom i Sverige. Du kommer jobba på 1line supporten och kommer ta emot ärenden via ett ärendesystem via mejl. Du kommer alltid sitta tillsammans med en annan kollega så du alltid har någon att fråga om hjälp, en gedigen introduktion kommer du få på plats.



Arbetsuppgifterna är bla

•Hantera inkommande ärenden inom e-tjänster
•Hantera inkommande ärenden i ärendesystem CRM Lime
•Vid in ringade ärenden placera dessa i ärendesystem
•Medverka på interna möten i arbetsgruppen
•Medverka på avstämningar med din chef


Skallkrav:

•Eftergymnasial utbildning som YH, kandidat inom IT inriktade utbildningar som datateknik, systemutvecklare eller relevanta alternativ
•Flytande svenska i tal och skrift
•Minst 1års arbetslivserfarenhet överlag


Det är meriterande om du:

•Erfarenhet av Java och Python
•Erfarenhet av e-molntjänster
•Erfarenhet av e-tjänster inom kommun eller bank


Om SOKIGO

Vår kund är en leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden och världsledande inom systemlösningar för skogsindustrin. De är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för sina kunder. Du får jobba med 170 trevliga och engagerade arbetskamrater runt om i landet. Sokigo är även en del av koncernen Addnode Group.


Om FRAMTIDEN AB
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För denna tjänst kommer du vara anställd av oss på Framtiden under en provanställning för att sen gå över direkt till kund.


Vår rekryteringsprocess består av följande steg:

•CV-granskning utifrån skallkrav och meriterande
•Telefonavstämning med Framtiden
•Kompetensbaserad intervju med Framtiden
•Referenstagning
•Fysisk intervju med Sokigo


Övrig information


Startdatum: Omgående
Löneanspråk: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Odenplan eller Sundbyberg
Arbetstider: 8-17, heltid



Urval sker löpande! Skicka in din ansökan redan idag för att inte missa chansen!