Junior supporttekniker till Stockholm

Vi söker en junior servicedesk-tekniker för kunds räkning med placering i Stockholm.
Period: 1 november 2024 – 5 juni 2025, med möjlighet till förlängning
Plats: Stockholm
TechServices IT söker på uppdrag av vår kund en engagerad och kunnig junior supporttekniker med minst 1 års erfarenhet. I detta konsultuppdrag kommer du att arbeta i en dynamisk servicedesk-miljö och leverera förstklassig teknisk support via telefon och ärendehanteringssystem. Du blir en del av ett team som prioriterar samarbete, kunskapsdelning och en positiv arbetsmiljö.
Om rollen
Som supporttekniker kommer du att hantera tekniska utmaningar och säkerställa en smidig drift för användarna. Du arbetar enligt ett rullande schema där arbetsuppgifterna varierar. Kunden erbjuder en arbetsplats med fokus på trivsel och personlig utveckling.
Din profil
Vi söker dig som är social, lösningsorienterad och har en stark servicekänsla. Du trivs i en miljö där du samarbetar nära med kollegor och användare, och du har förmågan att förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Ett stort intresse för IT och viljan att utvecklas är avgörande för att lyckas i rollen.
Teknisk kompetens:
Grundläggande kunskaper inom:
Active Directory (AD) / Azure AD (AAD)
Microsoft 365 / Office 365
Ärendehanteringssystem (t.ex. Freshworks eller liknande)
Exchange
Intune
Grundläggande ITIL-kunskaper
Förmåga att dokumentera tekniska instruktioner och lösningar
Kvalifikationer:
Minst 1 års erfarenhet av liknande arbete
Flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Välkommen med din ansökan!