OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Du kommer att fungera som länken mellan verksamheten, systemstödet och användarna. Användarna för detta systemstöd är främst externa underhållsentreprenörer. Rollen innebär ett övergripande ansvar för vidmakthållande och vidareutveckling, där användarsupport en viktig arbetsuppgift.
Kortfattade arbetsuppgifter, andra arbetsuppgifter kan också komma i fråga:
- Användarsupport
- Säkerställa att användardokumentation och manualer finns, kontinuerligt kvalitetssäkras, uppdateras samt är användbart
- Ansvara för att samtliga användare är utbildade för att säkerställa en korrekt och effektiv användning av systemet
- Vara första kontaktpunkten för verksamhetens förändringsförslag och fånga upp behoven, samt utvärdera, prioritera, besluta och kravställa förändringar
- Löpande dialog med IT-specialist och utvecklare vid change requests samt acceptanstest och godkännande av dessa
- Ansvara för att användare i systemstöden har korrekta användarbehörigheter
- Implementera nya processer/arbetssätt
Vi söker dig med följande tidigare erfarenhet:
- Minst 2 års erfarenhet av användarsupport till externa och interna slutanvändare av affärssystem och/eller asset managetmentsystem
- Minst 2 års erfarenhet av att skapa och uppdatera kunskapsstöd/användardokumentation
- Minst 2 års erfarenhet av att skapa och uppdatera kunskapsstöd/användardokumentation
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Minst 1 års erfarenhet av att arbetat med IT gällande vidareutveckling av funktioner i system
Du kommer vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.
Uppdragstiden är heltid med start efter godkänd säkerhetskontroll.
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Quest Consulting
Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Kontaktpersoner på detta företaget
Quest Consulting