Junior systemutvecklare till roll som Supporttekniker

Om du vill kunna göra skillnad för elever och lärare världen över och vara en del av ett team som brinner för att lärande och digitalisering i skolan - då är det här arbetsplatsen för dig. Vill du utvecklas som systemutvecklare finns det stora möjligheter att göra det här.

Haldor har basen i Sundsvall men expanderar internationellt med kunder i 15 länder. De utvecklar pedagogiska SaaS-tjänster, sömlöst integrerade i Microsoft Teams, och var först i världen med att göra det. Idag driver de teknikutvecklingen inom skola med sina skalbara, innovativa tjänster.

Om tjänsten

I rollen som supporttekniker på Haldor kommer du arbeta i hela supportkedjan både självständigt och tillsammans med de andra i supportteamet. Du kommer ta emot frågor och ärenden från kunder och ge dem support via vår helpdesk och till viss del telefon. Ditt största fokus kommer att vara felsökning och teknisk problemlösning. För att passa i den här rollen behöver du vara en flexibel problemlösare som kan se möjligheter när saker inte går som planerat. Du behöver tycka om att ha kontakt med kunder och kunna förklara saker på ett pedagogiskt sätt. Det är också bra om du gillar att självständigt söka svar på problem, men kan be om hjälp när det behövs. I arbetsuppgifterna ingår också att:· Söka och hantera kundinformation i Microsoft SQL och Azure.· Hjälpa våra kunder med deras problem på ett serviceinriktat och professionellt sätt· Hantera incidenter och driftstörningar

Vem är du?

Vi söker dig som: · Har erfarenhet av Microsoft Teams och Office 365· Tycker det är roligt att lösa problem och felsöka med hjälp av flera olika system · Redan kan eller vill lära sig allt om databaser och SQL.· Har god kommunikationsförmåga i både svenska och engelska (tal och skrift).· Det är meriterande om du också har:· Eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning· Erfarenhet av Microsoft SQL och Azure· Har erfarenhet och kunskap av att arbeta med IT-support· Erfarenhet av incidenthantering Haldor lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För rätt person finns stora möjligheter att utvecklas vidare inom företaget. Haldor strävar efter mångfald och jämställdhet och ser gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.

Om oss

Nordic Bemanning & Rekrytering Norr är det personliga, engagerade och flexibla bemanningsföretaget som är verksamma inom de flesta branscher. Vi har lång erfarenhet av att hitta rätt person till rätt plats oavsett om det gäller ett kortare eller ett längre uppdrag. Vi har vårt huvudkontor i Sundsvall men vi förmedlar personal på ett flertal orter i Sverige med noggrannhet och träffsäkerhet.

Detta är ett rekryteringsuppdrag där Nordic bemanning & rekrytering ansvarar för hela rekryteringsprocessen men du blir anställd direkt hos Haldor.

Vid frågor angående tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare.

Jonathan Carlsson

jonathan.carlsson@nordicbemanning.se

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid eller deltid

Arbetstider: Vardagar 8-17 med möjlighet till flex

Placeringsort: Sundsvall

Lämna in din ansökan nu eller tipsa en vän