Junior Tjänsteförvaltare med inriktning mot it-support och systemdrift

Skånes Kommuner är en medlemsorganisation för de 33 skånska kommunerna. Vi är en politiskt styrd organisation och vår styrelse består av förtroendevalda från våra medlemskommuner.

Vårt uppdrag är främst att samordna, samverka och vara en samlad röst för Skåne. Detta för att våra medlemmar ska kunna nyttja sin gemensamma styrka.
Vill du vara med och skapa ökat medlems värde för våra medlemmar de 33 skånska kommunerna? Brinner du för digitala tjänster och vill förvalta och utveckla dessa för tiotusentals användare? Vill du bidra till säkra, användbara och relevanta digitala tjänster från kommunerna för alla som bor i Skåne?
Vi arbetar med att förvalta och utveckla ett antal digitala tjänster som de skånska kommunerna erbjuder sina invånare eller använder i sitt uppdrag för sina invånare. Vi bidrar även med administrativt och strategiskt stöd kring digitalisering och kring de tjänster vi levererar. Nu söker vi en vikarie då en av våra tjänsteförvaltare ska vara tjänstledig. Tillsammans med övriga kollegor i gruppen kommer du att arbeta med användarstöd, drift och utveckling av våra digitala tjänster samt bakomliggande infrastruktur.

ARBETSUPPGIFTER
I uppdraget blir du en del av gruppen kring digitala tjänster som arbetar med systemdrift, systemutveckling, tjänsteförvaltning och strategiskt digitaliseringsarbete. I ditt uppdrag kommer du att ha olika roller och arbetsuppgifterna kommer att vara av olika karaktär, allt från administrativa till strategiska.
Primärt kommer du att arbeta med:
• IT-support och användarstöd till kollegorna på Skånes Kommuners kansli,
• användarstöd till för de IT-system vi levererar till våra medlemmar,
• infrastrukturdrift kring vår klientplattform samt
• vara med att bemanna vår servicedesk-funktion.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi ser gärna att du har erfarenhet av förvaltning samt utveckling av digitala tjänster och system. Vidare vill vi gärna att du har erfarenhet av dokumentation och ärendehantering samt supportstödsystem.
Vi arbetar med förbättring och utveckling, vi förväntar oss att du är med och bidrar med problemlösningar och kartläggning av processer.
Du har mycket goda kunskaper och erfarenhet av system som exempelvis Microsoft Office 365, Microsoft Teams och LimeCRM.
Du är en relationsbyggare som genom din kommunikation bygger tillit och förtroende. Vidare har du ett genuint intresse av att hjälpa och leda andra samt har en förmåga att uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Som person är du nyfiken och driven och har en god känsla för struktur och ordning.
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och eftersträvar jämställdhet och mångfald.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd organisation.
Låter detta som en spännande roll för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Anställningsform: Vikariat till och med 2024-06-30
Omfattning: Heltid med start så snart som möjligt, dock tidigast 2023-01-09
Vi förbehåller oss möjligheten att tillämpa provanställning.