Junior utvecklare ServiceNow

Vill du arbeta tillsammans med kunniga och utvecklingsinriktade kollegor för att driva Skatteverket framåt? Har du god insikt och kunskap om ServiceNow? Skatteverket går in i en ny fas av uppbyggnad och innovation då vi kommer att leverera it-tjänster och it- drift till fler statliga myndigheter.

Därför bygger vi nu upp en ny enhet med en bred palett av kompetenser. Vi skalar upp och stärker våra team med nya medarbetare som vill jobba med leverans av dessa tjänster till Sveriges myndigheter. Låter det intressant? Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
Skatteverkets it-avdelning ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av myndighetens it-system. Skatteverket levererar idag även it-drift till flera kunder, bland annat Kronofogden, Valmyndigheten och den nyinrättade Utbetalningsmyndigheten. Vi arbetar för att vara Sveriges bästa it-driftleverantör för myndigheter och inom ServiceNow sker flera intressanta samarbeten med andra myndigheter. Tillsammans med kunniga och nytänkande kollegor kommer du bidra till Skatteverkets uppdrag att skapa samhällsnytta.

Tillsammans med ditt stöttande team arbetar ni i nära samverkan med verksamheten och fångar in verksamhetsbehov, analyserar och konkretisera krav för att sen konfigurera och utveckla i ServiceNow-plattformen. Fokus framåt är att fortsätta utveckla och förbättra våra interna processer men också att hitta nya områden för att förenkla och automatisera vardagen genom ServiceNow-plattformen. Vi siktar högt och når goda resultat och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.

I rollen som utvecklare kommer du att fortsatt utveckla Service Desk och ITIL processerna Incident, Change, Release, Demand, Problem, Catalog, CMDB, Asset Knowledge på ServiceNow plattformen. Du kommer även arbeta med att utveckla användarvänliga tjänster på Serviceportalen, catalog items, skriva workflows samt interaktiva rapporter. Du jobbar även med externa integrationer som använder moderna webbteknologier och utföra system- och integrationstest.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

- vara en teamspelare och se till både gruppens och din egen prestation
- ha förmågan och viljan att lära dig nya saker och att kunna tänka om när det behövs
- kunna analysera informationsflöden, se samband, mönster och avgränsa
- vara nyfiken, gilla utmaningar och ha förmågan att driva din egen och verksamhetens utveckling framåt
- uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och kommunicera på ett engagerande sätt

Du ska även ha:

- eftergymnasial utbildning med datainriktning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant
- relevant erfarenhet av att ha utvecklat i ServiceNow

Det är önskvärt om du har kunskap och förståelse för ITSM och ITIL. Det är även meriterande om du har relevant erfarenhet av systemutveckling i ServiceNow. Intresse för att arbeta enligt agila metoder är även det önskvärt.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.