Junior verksamhetsutvecklare inom kundtjänst med fokus på mjuka värden!

Är du en självgående och driven person som är redo att axla en ny roll? Drivs du av analysering och att se din verksamhet utvecklas? Har du erfarenhet från kundtjänst eller en administrativ roll. Då har vi tjänsten för dig!

Vi söker för kunds räkning nu efter en verksamhetsutvecklare till deras kundtjänstavdelning. Stort fokus kommer att ligga på verksamhetsutveckling utifrån kund- och medarbetarupplevelse.
I rollen som verksamhetsutvecklare kommer du jobba mycket med analysering av data genom tillgänglig information i affärssystem, men också genom dialog med medarbetare. Du kommer driva egna projekt och jobba för utveckling av hela kundtjänstavdelningen.
Du kommer även ansvara för att driva igenom beställningar gentemot företagets systemavdelning.
Rollen är väldigt bred och det ställs krav på att du är ansvarstagande och drivs av att hitta de bästa lösningarna för verksamheten. Du arbetar till stor del självständigt, men har samtidigt många kontaktytor inom företaget som du måste samarbeta med. Du rapporterar direkt till Kundservicechefen.
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning via StudentConsulting, men avsikten är därefter att anställningen fortsätter direkt hos vår kund. Arbetstiderna är sedvanliga kontorstider med utrymme för flexibilitet. Tjänsten startar så snart vi hittat rätt kandidat. Vi tar självklart hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Din profil
Vi söker dig som är naturligt driven och trivs med att arbeta i en självgående miljö. Du bör ha jobbat med liknande uppgifter i någon form, till exempel genom projektledning eller verksamhetsutveckling i mindre skala. Vi ser gärna att du arbetat i en kundtjänstmiljö, men viktigast för tjänsten är dina personliga egenskaper. Viktigast är att du har ett eget driv och får saker att hända. Du behöver ta egna initiativ och vara nyfiken på både verksamhet och medarbetare. Vi söker en strukturerad, flitig och ordningsam person som samtidigt har ett kreativt synsätt och inte är rädd för att tänka utanför boxen. Du är flexibel och trivs med att analysera data och hitta bästa lösningen för verksamheten. Hos vår kund är arbetet i ständig utveckling och du bör därför trivas på en föränderlig arbetsplats där du har kontakt med många olika parter.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se