OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker en junior supporttekniker till vår kund Fujitsu i Östersund!
Fujitsu är en global ledare inom IT-lösningar och tjänster för företag och organisationer över hela världen. Som supporttekniker kommer du att vara en del av ett dedikerat team som stödjer Fujitsus kunder med tekniska problem och hjälper till att lösa dem på ett effektivt sätt.
Ditt ansvar som supporttekniker kommer att vara att:
Ta emot och registrera inkommande frågor och felanmälningar från kunder.
Lösa tekniska problem genom att ge telefonstöd, fjärrstyrning eller arbete på plats.
Dokumentera alla kundinteraktioner och lösningar i enlighet med Fujitsus supportprocesser.
Arbeta tillsammans med teamet för att säkerställa hög kundnöjdhet och uppfyllande av servicenivåavtal.
Den ideala kandidaten har:
Erfarenhet av att arbeta i en teknisk supportroll.
Kunskap om datorhårdvara och mjukvara.
Förmåga att självständigt felsöka problem och ta initiativ till att lösa dem.
God kommunikationsförmåga och kundserviceorienterad inställning.
Innehar B-körkort
Vi erbjuder:
En spännande möjlighet att arbeta för en världsledande IT-organisation.
En utmanande och dynamisk roll med stor potential att vidareutveckla din tekniska kompetens.
Övrig information
Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Barona och uthyrd till våran kund.
Rekryteringsprocessen
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Linnéa Lundström (linnea.lundstrom@barona.se)
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på http://barona.se/om-oss/
Kontaktpersoner på detta företaget
Tommy Arm
+46 708 16 42 77, +46 708 16 42 77
Jörgen Bergström
+46 (0)70 640 42 82
Johan Artursson
+46 707937283
Jörgen Bergström
+46 (0)70 640 42 82
Johan Artursson
+46 707937283
Krister Larsson
+46 (0)704537924
Krister Larsson
+46 (0)704537924
Christian Johansson
+46 701 688 636
Jörgen Bergström
Krister Larsson