Kanske Sveriges roligaste jobb för dig som är intresserad av service, hä...

Vi söker en passionerad ledare och ansvarig för KLTK Butiken - butik och reception på Kungl. Tennishallen i Stockholm. Du har helst ett tennis-intresse och kommer med stor entusiasm driva reception, service för medlemsklubb och KLTK Butiken tillsammans med ett dedikerat team. Du är en person som drivs av att göra skillnad och bygga starka relationer med alla du möter, inte minst medlemmarna och ditt team.

I din roll ansvarar du framför allt att säkerställa att medlemmarna på Kungl. Tennishallen får service på yttersta nivå genom dig och ditt team. Tänk dig en kundservice i nivå med de främsta hotellen, restaurangerna och butikerna i världen.

Du ansvarar för den dagliga driften där det bland annat ingår att träna och motivera ditt team, att lägga effektiva scheman, genomföra viss administration, bemanna reception, butik, sätta mål och en tydlig plan för projektet framåt. Inte minst ska du ansvara för att implementera planen och aktiviteterna som sätts tillsammans med ditt team.

Du jobbar för KLTK Butiken och representerar därför den kvalitetsstämpel som Kungl. Tennishallen står för kopplat till kundupplevelser och professionalism.

Tjänsten är på heltid med ansvar för anläggningen.

Vi ser gärna att du har följande (men låt oss påminna att med rätt personlighet, inställning och driv löser man det mesta):
- Minst två års erfarenhet av att jobbat med högkvalitativ kundservice
- Vana av att arbeta framgångsrikt mot måluppfyllelse av uppsatta mål
- Eget intresse i och dokumenterad förmåga i att leda och utveckla
- Är prestigelös och uppskattar varierade arbetsuppgifter

Vilka är Kungl. Tennishallen och KLTK Butiken?

Kungl. Tennishallen invigdes 1943 som tennisklubben KLTK:s hem och samtidigt som en arena för publika evenemang. I många år var tennishallen Stockholms svar på Madison Square Garden.

Kungl. Lawn Tennis Klubben (KLTK) har sin verksamhet i hallen med mycket omfattande aktiviteter. Totalt 2000 medlemmar varav drygt 400 barn och ungdomar. För att träna och spela i hallen måste man vara medlem eller gäst till medlem.

På anläggningen finns även squash, en restaurang, utomhuspool, tillgång till gym och behandlingar

KLTK Butiken är shopen och receptionen i hallen.

Kort om Slash.ten?

Slash.ten är ansvarig för denna rekrytering men du blir anställd på Kungliga Tennishallen. Slash.ten är en kundupplevelsebyrå och rekryteringsföretag med en organisation och ett team som har lång och väldokumenterad erfarenhet inom kundupplevelser. Vi är individer som byggt gasellföretag, utvecklat varumärken och fått utmärkelser för bästa kundservice många år i rad. Vi vill ständigt utveckla branscherna vi verkar inom genom att arbeta med engagerade och motiverade människor. Målsättningen är tydlig; vi vill hela tiden bli bättre och ge energi till alla de människor vi möter.

www.slashten.net/ (http://www.slashten.net/)

På Slash.ten tycker vi att det är viktigt att man lever som man lär. Därför kommer rekryteringen att bestå av en intervju, personlighets- och logiktest och ett praktiskt moment.