Karlstad, intressepool för kundservice

Information om uppdraget Efter förfrågan från kund undersöker vi nu intresset av att arbeta med kundservice i Karlstad. Tror du att du passar för uppgiften som beskrivs nedan samt önskar du att skaffa dig yrkeserfarenhet under studietiden? Lämna en intresseanmälan direkt på vår hemsida så hamnar du i vår intressepool för regionen. Arbetet sker på dagtid måndag - fredag där man i kundservice arbetar kundfokuserat både med inkommande och utgående samtal. Kunskapskravet är stort eftersom anställda måste kunna svara på frågor om fyra olika produkter/nyttigheter. Utöver att ge information kring produkterna/nyttigheterna ska man även i vissa fall kunna vägleda kunder. Utöver den direkta kundkontakten ingår även administrativa arbetsuppgifter. Efter avslutad introduktion ska deltidspersonalen avlasta kundservice vid arbetstoppar, kortare ledigheter, internutbildning samt semesterperioder. Kunskaper för uppdraget Vi söker dig som är i startskedet av en utbildning och därför önskar ett långsiktigt extrajobb som kan förse dig med yrkeserfarenhet samt referenser inför framtidens jobbsökande. Du ska ha en bra kommunikativ förmåga, ha lätt för att ta till dig ny information samt bra datakunskaper. Väl godkända gymnasiebetyg i alla kärnämnen är ett krav. Erfarenhet från tidigare uppdrag med kundservicearbeten eller inom servicebranschen är meriterande. Du ska vara tillgänglig för uppdragsgivaren minst två gånger per vecka samt hela sommaren för att vikariera för den ordinarie personalen. Uppfyller du ovanstående krav samt finner arbetsbeskrivningen intressant? Sök redan idag på www.studentconsulting.se