Kassa & kundtjänst deltid!

2009 slog ICA Kvantum Värtan upp portarna till en drygt 3000kvm stor butik. Butiken har ett stort högkvalitativt sortiment av färskvaror, många ekologiska, men även ett välsorterat vardagssortiment som passar alla. På ICA Kvantum Värtan anser vi att bra kundbemötande är nyckeln till nöjda kunder, därför har vi stort fokus på just kundbemötande och serviceanda i vårt arbete. Vi är mycket stolta över att våra kunder rankat vår personal som en av Sveriges bästa personal inom Kvantum, enligt Nöjd Kund Index -undersökning. För den som gillar en dynamisk och positiv arbetsmiljö är ICA Kvantum Värtan en intressant arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter. Butiken ligger i Värtahamnen som är Stockholms största framtida utvecklingsområde, där både bostäder och kontor är planerade. Butiken är i ett växande skede med positiv utveckling. På ICA Kvantum Värtan är vi i dagsläget totalt ca 50 anställda.

I avdelningen ingår fyra standard-kassor samt självutcheckning, självscanning och kundtjänst. I vår kundtjänst säljer vi spel, lotter, receptfria läkemedel, kaffe & korv. Vi är postombud och hanterar alla postärenden samt utlämning av online-beställningar, hantering av reklamationer och återköp, i kundtjänst.

Du kommer att ingå i ett engagerat arbetslag på sammanlagt cirka 30 medarbetare som tillsammans jobbar effektivt för att erbjuda våra kunder service över förväntan, hitta snabba lösningar samt bidra till butikens positiva utveckling. Du kommer att jobba i kassan, självutcheckning och självscanning, och även i kundtjänst/förbutik.

Hos oss får du vara en del av en fartfylld arbetsmiljö med högt engagemang. Då vi är en butik i utveckling kan det även bli aktuellt med andra arbetsuppgifter på andra avdelningar, därför är det viktigt att du är prestigelös och öppen för att lära dig nya saker. Butiken har en positiv utveckling med snabb förändringstakt och här ser vi utmaningar som möjligheter. Vi söker dig som också ser positivt på utveckling och vill vara med och driva vår butik framåt. Här finns goda utvecklingsmöjligheter.

En viktig del i arbetet är att vara noggrann med leg.kontroll (18 års åldergräns) vid försäljning av tobak, öl/cider, receptfria läkemedel, spel och lotter. ICA Kvantum Värtan är en kvalitetscertifierad butik enligt branschstandarden "Svensk standard för livsmedelshantering i butik", vilket medför att ständigt arbeta enligt de regler som finns för att garantera kunderna säker mat.

Vi söker dig som...

• har erfarenhet av kassa och/eller kundservice
• har gymnasieexamen
• läser och talar svenska

Detta är meriterande:

• erfarenhet av kassa inom ICA
• erfarenhet av post, Svenska spel, ATG

Som person tror vi att du...

• älskar kundservice
• är positiv och utåtriktad
• är organiserad och noggrann

Anställningsform: Tillsvidare

Uppskattad arbetsstart: Omgående

Omfattning: 40-70%

Arbetstider: Varierande. Arbete kvällar, tidig morgon och helg ingår.

Lön: Enligt kollektivavtal och ansvarstillägg

Sista ansökningsdag är beräknad till 30:e september. Inkomna ansökningar hanteras löpande, därför kan tillsättning komma att ske innan sista ansökningsdag. Var snabb in med din ansökan.