Kemist till ALS Scandinavias kundtjänst i Danderyd

ALS Scandinavia AB är ett företag inom ALS Group, ett av de största uppdragslaboratorierna för kemiska analyser i världen. I Norden är vi ca 350 anställda med laboratorier i Luleå, Stockholm, Landskrona, Humlebæk, Oslo samt Helsingfors.
I Stockholm (Danderyd) har vi ett laboratorium med fokus på analyser med korta svarstider. Det gäller framförallt organiska föreningar, metaller och fysikaliska kemiska parametrar i jord och vatten.
Läs mer på www.alsglobal.se

Kemist till ALS Scandinavias kundtjänst i Danderyd
Vill du bli en viktig del i vårt framgångsrika kundtjänstteam och ge våra kunder förstklassig service? Då kanske du är vår näste medarbetare!
Om tjänsten
I rollen som kemist i kundtjänst kommer ditt arbete bestå av att ta hand om externa och interna kundärenden genom rådgivning vid val av analyser, samt vid diskussioner av analysresultat och prisuppgifter. I arbetet ingår även kontakt med underleverantörer och rapportering av resultat till våra kunder samt enklare fakturering.
Egenskaper
Denna roll innebär ett stort kundfokus. För att trivas med arbetsuppgifterna ska du därför vara intresserad av att kommunicera och samarbeta med interna och externa kunder, och lösa de ärenden som uppkommer. Du ska med positiv inställning självständigt driva arbetet på ett noggrant, strukturerat och kvalitetsmedvetet sätt. Arbetet innebär ofta ett högt tempo och förmåga att vara flexibel när detta krävs.
Vi söker dig som har en universitets- eller högskoleutbildning inom kemi eller arbetslivserfarenhet från laborativt- eller likvärdigt arbete. Du får gärna ha tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete.
Kommunikation i både tal och skrift med svenska och utländska kunder är centralt i rollen. Det är därför viktigt att du behärskar både svenska och engelska väl.
Som verktyg i ditt arbete använder du främst vårt laboratoriedatasystem och bör ha goda kunskaper i Microsoft Office.
ALS Erbjuder
Vi erbjuder en god gemenskap i en spännande miljö med avancerad teknik och kompetens. Möjlighet att påverka och utvecklas i ett internationellt företag med fokus på goda värderingar, ansvarstagande och viljan att lyckas.
Arbetstider enligt fastlagt schema. Var beredd på att arbetet vissa dagar kan innebära att du börjar tidigt alternativt arbetar eftermiddag/kväll.
Tjänsten avser en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Ansökan
Din ansökan vill vi ha snarast, dock senast den 31 oktober 2023 till personal.ta@alsglobal.com
Vi kommer att hålla intervjuer löpande under ansökningstiden.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden är avslutad.
Ange referens Kundtjänst Danderyd i din ansökan.

För närmare upplysningar angående tjänsten kontakta:
Ulrika Karlsson gruppchef Kundtjänst
08-52 77 52 09 ulrika.karlsson@alsglobal.com

Fackliga representanter,
Unionen: Christine Eriksson, christine.eriksson@alsglobal.com
SACO: Kajsa Wiklund, kajsa.wiklund@alsglobal.com